Как доказать легальность операции и разблокировать дистанционное обслуживание в сбербанке?
Вопрос №23887587
из г. Казань
опубликован 16.05.2024, 00:05
опубликован 16.05.2024, 00:05
Заблокировано дистанционное обслуживание в сбербанке из за проведения операции денежных средств (которые как оказалось были проведены путем мошенничества) банк для рассмотрения запроса о разблокировке личного кабинета и карты требует выписку о легальности операции, если у меня такого документы нет и как доказать правомерность операции, хотя женщина у которой деньги были украшены претензий не имеет, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы доказать легальность операции и разблокировать дистанционное обслуживание в Сбербанке
Алгоритм действий:
Связаться с отделом безопасности или юридическим отделом банка, который заблокировал счёт, попросить разъяснения.
Подготовить документы и информацию, подтверждающие благонадёжность и легальность всех денежных операций: квитанции, чеки, контракты, договоры или другие документы, подтверждающие цель сбора средств и их использование. Передать их в банк.
Если банк не разблокирует счёт и отказывается предоставить разъяснения, необходимо обратиться в Центробанк и в суд. Банк не имеет права распоряжаться замороженными на карте или на счёте средствами без соответствующего решения суда.
По закону вы не должны доказывать законность операции, это банк обязан доказать обоснованность причин блокировки счёта или операции.
16.05.2024, 00:25
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование открыть счёт и получить карту для оплаты ипотеки - законно ли дистанционное обслуживание в данном случае?
Банковский проверка - Существует ли Московский Аграрный банк и его дистанционное обслуживание?
Банк приостановил дистанционное обслуживание расчетного счета из-за отсутствия ООО по заявленному адресу - как разрешить ситуацию?
Одобрение кредита через дистанционное обслуживание - реальность или мошенничество?
Тинькофф блокирует дистанционное обслуживание счета - правомерные действия или нарушение конституционных прав?
Что такое дистанционное обслуживание кредита при получении и какая ответственность сторон.
Дистанционное обслуживание кредита - ответственность сторон и условия перевода процентов.
Московский коммерческий банк предлагает дистанционное обслуживание, но требует оплату комиссии через банкомат - мошенники или нет?
Опыт окредитования через дистанционное обслуживание в Моссельхоз банке - мошенничество или реальная возможность?
Предлагают кредит на 1 млн. рублей через дистанционное обслуживание с комиссией - будет ли получена сумма кредита?
Новая схема предложения заима денежных средств - дистанционное оформление и одностороннее заверение сделки
Как быть, если сбербанк требует оплатить обслуживание заблокированной дебетовой карты?
Какой срок банка для проведения операции возврата денежных средств? Каким законом это регламентируется?
Неуполномоченное изменение фамилии на вкладах и счетах - как оператор Сбербанка заблокировал возможность перевода денежных средств
Как продлить больничный после операции дистанционно?
Обязан ли я платить за обслуживание заблокированной кредитной карты Сбербанка?
Почему Сбербанк заблокировал средства и вернет ли их обратно на счет?
Вопрос о квалификации действий главного бухгалтера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут