Дилер не может устранить и найти причину неисправности
опубликован 23.05.2024, 09:45
Да, можете вернуть авто.
Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! В данном случае следует ориентировать на ст. 18 Закона о защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Я бы рекомендовал обратиться с заявлением и потребовать проведение экспертизы, если по результатам будет установлен существенный недостаток, либо в заключении указано, что ремонт длительный, то проще отказаться от товара и потребовать вернуть деньги.
С Уважением!
Не только можно, а я бы вам советовала требовать расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.
Для начала досудебная претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей .Но чтобы вам помочь нужно видеть договор купли продажи ТС, наряд заказы, документы на руках?
К сожалению дилер не выдавал никаких документов при обращении
Здравствуйте. Можно взыскать двойную сумму с них и иные неустойки.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с ходовой у купленной приоры - Как заставить дилера устранить неисправность сразу?
Не работает полотенцесушитель на 1 этаже в 5-этажном доме, как заставить управляющую компанию устранить причину неисправности?
Автомобиль, купленный в автосалоне, вышел из строя через сутки - дилер не смог устранить неисправности
Обязан ли дилер устранить повреждения от использования некачественного домкрата и проблемы с климат-системой на
Владелец Авто Лада Веста обнаружил ржавчину на водительской двери - обязан ли дилер устранить заводской брак без прохождения ТО 1?
Претензия к дилеру - неисправности и задержка в ремонте автомобиля согласно гарантии
Проблематика канализационной системы - Кто может выявить причину аварий и сделать исполнительные органы устранить неисправности?
Срочно нужна помощь - Купленный автомобиль ПЕЖО 4007 оказался с неисправностью, дилер не сообщил о ней перед продажей
Проблемы с вытяжкой в долевом строительстве - Как обязать застройщика устранить неисправности и проверить работу вытяжки?
Обязана ли управляющая компания устранить неисправности в бытовой технике в течение 3 суток?
Как устранить неисправности дивана на гарантии? Если фирма производитель закрылась?
Должна я платить за ремонт автомобиля, если дилер устранил ошибки допущенные при гарантийном ремонте другим дилерским центром?
Проблемы с новой машиной - отсутствие гарантийного обслуживания и невозможность устранить неисправности
Посоветуйте что сделать, чтобы заставить дилера устранить дефект?
Не отдают машину со штрафстоянки требуют устранить неисправность на месте.
Брак в автомобиле Лада Приора 2009 года - обязаны ли дилеры устранить дефект?
Проблема с рулевым управлением - дилер не устранил неисправность, стоит обратиться в суд?
Как заставить дилера устранить повреждение детали, не относящейся к ДТП, во время ремонта автомобиля?
Значит ли это, что регистрационный знак будет сниматься, в независимости от того, была ли устранена неисправности на месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут