Что делать, если интернет-магазин не отправляет заказ и не возвращает деньги?
Вопрос №23947479
из г. Москва
опубликован 10.06.2024, 07:03
опубликован 10.06.2024, 07:03
Что делать, если заказала платье за 12500+400 пересылка, в интернет магазине 13 мая, до сих пор не отправлено, прошу вернуть деньги, кормят завтраками.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте письменную претензию с вашими требования , установите срок для удовлетворения претензии в добровольном порядке . В случае неудовлетворения претензии , следовательно обращайтесь с иском в суд .
10.06.2024, 07:06
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Здравствуйте, подавайте письменную претензию.
10.06.2024, 07:04
А сроки вы где взяли, что они вам должны быстро прислать? Если на сайте, то делайте сриншот условий и выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей". В последующем придется нотариально заверять страницу со сроками, если ее на сайте не подчистят. Так что сделайте еще и видео этого момента, укажите =озвучьте дату видеосъемки обязательно!
10.06.2024, 07:07
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала платья в интернет-магазине, но получила игнорирование - что делать?
Рассказ пенсионерки - заказала платья в интернет-магазине, получила ночные рубашки и потеряла деньги
Не пришло заказанное платье из интернет-магазина - проблема с браком и отсутствие возврата денег
Заказала в интернет магазине платье 3 шт., а пришла дешёвая сумка. Как вернуть деньги?
Я заказала платье и мне отправили другой и даже грязное платье как мне вернуть мои деньги.
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Что делать, если заказанное в интернет-магазине платье не соответствует описанию - возврат денег или обращение в полицию?
Заказала платье у поставщика в ВК. Платье пришло рваное продавец не хочет возвращать деньги. Что делать?
Заказала платье у девушки в интернете, отдала ей деньги, но заказ не доставлен - что делать?
Ошеломление и разочарование - как я заказала платье 58 размера, а получила детское шифоновое платье?
Заказала платье, перевела деньги через сбербанк, ни платья, и деньги не возвращают.. Что делать?
У меня на носу свадьба, но в салоне, в котором я заказала платье, меня кормят завтраками, а сейчас вообще не отвечают на звонки
Заказала платье на сайте, но не получила его и не могу вернуть деньги - как быть?
Я заказала Платье на заказ, сказали ждать 3 недели. Оплатила 50% , прошёл месяц а мне уезжать Что делать? Деньги не возвращают.
Добрый вечер! Заказала платье, пришло на два размера меньше.. На претензию не отвечают, хотя оговаривался возврат или обмен.
Заказала платье, а пришла ночная рубашка. Можно ли вернуть деньги?
Заказала платье, а пришло футболка.
Заказала платье в ателье, а оно не нравится, заплатила только аванс.
Заказала платье из шоурума через Инстаграм, пришёл не тот товар деньги отказываются возвращать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут