Альфа страхование не возвращают деньги

Здравствуйте!

1. Они должны были деньги вернуть не лично вам, а на счет банка, где кредит оформляли.

Вы проверили информацию, точно не поступили деньги?

2. Если денег нет, то вам нужно обращаться в суд с иском (ст. 131-132 ГПК РФ).

3. Согласно ст. 958 ГК РФ,

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Сроки истекли, если денежные средства не поступили и ваше требование проигнорировали , то теперь только в суд.

Всех благ Вам!

Добрый день! Согласно ст. 27 Закона о защите прав потребителей:

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Направьте официальную претензию банку с требованием предоставить денежные средства по кредитному договору, укажите номер и дату договора, установите срок, например, 2 рабочих дня с момента получения претензии, ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Если деньги не поступят, можете начислить неустойку за просрочку исполнения обязательств и взыскать деньги в судебном порядке.

Если остались вопросы, пишите в личку любому юристу на сайте.

Согласно п 3 ч 2.1 ст 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ от страховки можно отказаться в течение 30 дней. Если в течение 7 дней ( ст 314 ГК РФ) деньги не возвращены, жалуйтесь в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Также деньги можете взыскать в сулебном порядке. Дополнительно можете взыскать штраф в свою пользу, проценты и компенсацию морального вреда.

Здравствуйте!

Да, в данном случае ваши права действительно нарушены.

Согласно ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ),

страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 данной статьи.

Ваша ситуация соответствует условиям, при которых вы имеете право на возврат страховой премии. Вы своевременно подали заявление об отказе от договора страхования, однако страховая компания не выполнила свои обязательства по возврату денежных средств в установленный срок.

Что делать?

✅Направьте письменную претензию в страховую компанию, в которой укажите все обстоятельства дела, приложите копии всех документов (договор страхования, заявление об отказе, квитанции об отправке заказного письма и т.д.).

✅В претензии укажите, что на основании ст. 958 ГК РФ вы имеете право на возврат страховой премии и требуете вернуть уплаченную сумму в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии.

✅Если страховая компания не удовлетворит вашу претензию или не ответит на нее в установленный срок, вы должны обратиться к финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный рассматривает споры между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

✅В случае, если обращение к финансовому уполномоченному не принесет результата, вы имеете право подать исковое заявление в суд. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите копии всех документов и укажите, что страховая компания нарушила ваши права, предусмотренные ст. 958 ГК РФ.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

Важно помнить, что все документы и переписка должны быть сохранены, так как они могут понадобиться в процессе рассмотрения вашего дела.

С Уважением, Дарья

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

При отказе в возврате средств обращаться с иском в суд.

- см. ст. 958 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, страхователь имеет право отказаться от договора страхования в любое время. При этом часть страховой премии за неистекший период страхования возвращается страхователю пропорционально сроку, в течение которого действовало страхование.

Если банк навязал вам страховку, то вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав. В соответствии со статьями 16 и 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Также запрещается навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя.

Для того чтобы вернуть свои деньги, необходимо написать претензию в банк и потребовать расторжения договора страхования и возврата уплаченной суммы. Если банк откажется удовлетворить вашу претензию, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Здравствуйте!

В данном случае, с правовой точки зрения предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск о защите прав потребителей, о, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), прочих расходов (убытков) (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!