Не хотят делать возврат за товар
Вопрос №24044030
из г. Красноярск
опубликован 23.07.2024, 07:42
опубликован 23.07.2024, 07:42
Была предоплата переводом сбп за автодеталь, чека не дали, только накладная, деталь не подошла, её просто осмотрели без установки, повреждений нет, написано заявление на возврат, в устной форме отказали в возврате, ссылаясь на открытую упаковку - порвана защитная голографическая наклейка
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Док.
Продавец явно "юлит" в данной ситуации, не желая оформлять возврат.
Поскольку Вы не использовали автодеталь, Вы имеете право на обмен товара, либо на возврат денежных средств, в случае если не имеется товара на замену.
Если мирно вопрос не решается, единственный выход обращаться в суд и исковым заявлением (ст. 131 - 132 ГПК РФ)
23.07.2024, 07:44
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, можно вернуть деньги, для этого надо написать юридически грамотную претензию
С уважением!
23.07.2024, 07:43
Претензию пишите. Затем - в Роспотребнадзор и в суд.
23.07.2024, 07:43
Взыскивайте с владельца счета не основательное обогащение в судебном порядке.
23.07.2024, 07:45
Оценка автора вопроса:
Направляйте в его адрес претензию о возврате денежных средств за товар.
23.07.2024, 08:02
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой
Существуют две возможных вариации заголовка:\n\n1) Компания не перевела деньги на счет после возврата товара
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Ответственность за возврат товара в случае недостатков - что нужно знать о правилах возврата товаров от Вайлдберриз
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Возможно ли истребовать в одном иске убытки с Поставщика Х и Поставщика У за некачественный товар и возврат товара от потребителя?
Проблема с возвратом паркета - компания отказывается принять товар возврат неповрежденных упаковок
Правила возврата товара в магазине - что нужно знать перед возвратом товара?
Возможна ли возврат товара и возврат денег при покупке смартфона в Евросети
Испорченный оптический нивелир после передачи - право на возврат товара и возврат денег
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Возможен возврат товара и возврат денежных средств?
Маму обманули при покупке microSD карты памяти в Евросети - возможен ли возврат товара и возврат денег?
Требую возврат товара и возврат денег в связи с заключенным кредитным договором с Monplatin
Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?
Право оптового покупателя на возврат товара и возврат денежных средств в случае разочарования в покупке
Проблемы с холодильником - две поломки в гарантийный период и задержка с заменой детали.
Возврат товара и возврат денег при проблемах с планшетом - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут