Фз о защите прав потребителей.
Вопрос №24048963
из г. Астрахань
опубликован 25.07.2024, 14:24
опубликован 25.07.2024, 14:24
Здравствуйте! Ситуация следуюшая. Переплатил за услугу больше ее выставленной стоимости. Увидев это, попросил продавца возвратить мне излишне уплаченную сумму. Продавец не реагирует. Какая статьяФЗ о Защите прав потребителей обязывает продавца возвратить излишне уплаченную сумму? Спасибо
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Там такого нет. Зато есть ст. 1102 ГК РФ "неосновательное обогащение".
Пишите претензию, а если не поможет - иск в суд.
25.07.2024, 14:25
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!Дело в том,что переплата произошла за услуги ЖКХ и если применить ГК РФ ст.1102 или нормы жилищного законодательства,то мне придется платить госпошлину.Прав ли я?Поэтому хотелось бы не платить госпошлину и использовать фз о защите прав потребителей
25.07.2024, 14:30
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Данный вопрос регулируется ст 1102 ГК РФ.
25.07.2024, 14:26
Здравствуйте. Вы можете обратиться к продавцу с заявлением о возврате излишне уплаченной суммы. И если это связано с ЖКХ, в случае отказа, написать жалобу в жилищную инспекцию. Может и в суд идти не придётся.
25.07.2024, 14:55
Вопрос возврата излишне выплаченных сумм за оказанные услуги не регулируется нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", вам правильно ответили мои коллеги.
Удачи.
25.07.2024, 15:09
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей
Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?
Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?
Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?
Возможно ли включить неустойку в исковое заявление по защите прав потребителей согласно Закону РФ о защите прав потребителя?
Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП
Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Защита прав потребителей в процессе банкротства - что предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»
Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса
Возможно ли освобождение от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителя согласно статье 17 Закона
Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы
Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!
Подача досудебной претензии и подача иска в районный суд по признанию пунктов банковского договора незаконными
Можно ли взыскать неустойку (по ст 28 ЗПП) за невыполнение требования потребителя именно о возмещении убытков (ст 31 ЗПП) ?
Применение норм ЗПП к спорам по ОСАГО - возможность взыскания неустойки по закону ЗПП, а не ОСАГО
Подача апелляции на решение суда о защите прав потребителей и вопрос о расторжении договора с общественным движением
Региональный фонд защиты прав потребителей обратился в суд по иску к ООО «Авто-центр» о защите прав потребителя
Защита прав потребителя при ДТП по вине дорожников - действует ли Закон о защите прав потребителей?
Общество защиты прав потребителей обратилось в суд с иском в защиту прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут