Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Алексей Алексеев Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 0.8k
Задано вопросов 21, из них VIP - 5
Нижний Новгород, 26.07.2024, 22:38

ТНС энерго отказывает в перерасчёте за некачественную услугу

Вопрос №24052696 из г. Нижний Новгород
опубликован 26.07.2024, 22:38
Добрый вечер В течении 4 месяцев напряжение не соответствовала требованиям которые прописаны в ГОСТ, ниже 220 и выше колебания были, данный факт в том числе выявили сами Россети и устраняли (искали причину) в течении этих 4 месяцев, висит умный счётчик на столбе. К сожалению актов от самих Россети не дали (а я не спросил) только расписался. Согласно законодательству, если услуга не качественная, то можно полагаться на перерасчёт, написал обращение и заявление в сбытовую компанию ТНС энерго, они мне через месяц дали ответ ю, что согласно внутреннему регламенту они делают перерасчёт только в условиях когда сама услуга не предоставляется в течение 24 часов в год, тогда делают перерасчёт, а за то что услуга не качественная была предоставлена не волнуют их. Вопрос можно если написать в Роспотребнадзор далее в суд с исковым заявлением, возможно ли произвести перерасчёт. Потребление в месяц у меня в среднем выходило на 4 тыс р.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

27.07.2024, 10:29
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Вы вправе использовать все возможные рычаги давления

26.07.2024, 22:55
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Согласен, времени уже прошло достаточно, восстановили стабильную подачу электроэнергии с 3 Июня 2024, отклонения были с февраля по 1 июнь 2024, потом тот же Роспотребнадзор не скажет мол раньше надо было обратиться и тд

26.07.2024, 23:02
Спросить юриста

Думать не надо. Надо делать

Это гои сидят и размусоливают

Моя группа по жкх vk.com/duk52

27.07.2024, 12:18
Спросить юриста
Похожие темы:
Написать в роспотребнадзор
Внутренний регламент
Заявление компании
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 219 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 134 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 557 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 547 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 454 отзыва
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 203 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 723 отзыва
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Нижний Новгород

Составление брачного договора 995 Составление доверенностей 1116 Составление жалоб 1280 Составление исковых заявлений 1365 Составление кассационных жалоб 1206 Составление ходатайств 1292 Проверка документов и договоров 1274 Проверка брачного договора 1014 Проверка договора долевого участия 1000 Проверка договора купли-продажи 1202 Проверка договора аренды 1167 Проверка документов при покупке квартиры 1057 Проверка нотариальных документов 917 Проверка подлинности документов 855 Экспертиза договоров 1029 Экспертиза договора аренды земельного участка 922 Экспертиза договора поставки 970 Составление актов выполненных работ по договору 621 Составление актов приема-передачи работ по договору подряда 603 Составление договоров 652 Составление договоров на временную работу 574 Составление договоров на выполнение кадастровых работ 516
Все услуги в Нижний Новгород →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских