Не прислали заказ

Вопрос №24075669 из г. Владимир
опубликован 07.08.2024, 04:30

Как вернуть заказ? Заказала изготовление аранжировки, через интернет. Были внесены первичная сумма (залог) по указанному номеру телефона, (номер указан в чате телеграмм, чеки оплаты сохранены) после проведения переговоров, посредством телеграмм канала и предоставления черновых заготовок оплата за работу была произведена полностью и был прикреплен черновик трека, использовать его не могу, так как требуется значительная доработка Обещанного готового варианта окончательного варианта я не дождалась. На сообщения исполнитель не отвечает. До этого обращалась таких проблем не было. Все скрины переписки сохранила.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маслов Евгений Дмитриевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

4.5 19 отзывов

Здравствуйте.

1. Письменная претензия.

2. Заявление в полицию на мошенничество, в возбуждении дела откажут, но это может подстегнуть вторую сторону выполнить обязательства.

3. Иск в суд.

07.08.2024, 07:25

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 71. Письменные доказательства

Матросова Татьяна Александровна

Юрист из города Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, указать свои требования.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания, соответствующие доказательства.

В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети «Интернет».

07.08.2024, 07:01

Спросить юриста