Что делать? Несоблюдение сроков ремонта телефона.
Вопрос №24106000
из г. Петрозаводск
опубликован 19.08.2024, 19:36
опубликован 19.08.2024, 19:36
Сдала телефон в сервисный центр на ремонт. Уже три раза я ждала срока, звонила, и мне называли новую дату, когда починят телефон, и придумывали новые отговорки (в очереди; сломалось оборудование).
В договоре (акт приема - передачи устройства в ремонт) обозначен только "ориентировочный срок ремонта". Сейчас он просрочен на 12 дней. Что можно сделать в таком случае? Сервисный центр предлагает только извинения.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю ,требовать неустойку ,компенсацию морального вреда .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
19.08.2024, 19:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Можно расторгнуть договор, взыскать неустойку, ну и для начала изучить условия договора на ремонт
19.08.2024, 19:39
Обращайтесь в сервисный центр с претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
19.08.2024, 19:44
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.3
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 341
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать неустойку от салона сотовой связи за несоблюдение срока ремонта телефона на гарантии и как подать иск в суд
45-дневный ремонт телефона и несоблюдение сроков доставки - возможность расторжения договора и возврата денег
Претензия на Евросеть - Несоблюдение сроков ремонта и предоставления временного телефона - действия и ожидаемые результаты
СЦ мастер барс - обман и несоблюдение гарантийных сроков ремонта телефона
Несоблюдение сроков ремонта и отказ в восстановлении мобильного телефона - как составить претензию и подать заявление в суд
Проблема шумного ремонта в нашем подъезде - нарушение санитарно-гигиенических норм и несоблюдение сроков ремонта
Неустойка за капремонт двух балконов - правомерные действия УК или несоблюдение сроков ремонта?
Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон
Несоблюдение сроков ремонта крыши
Несоблюдение сроков ремонта и небрежное обращение - куда обратиться?
Несоблюдение сроков ремонта комнаты без заключения договора - как влиять на исполнителя?
Несоблюдение сроков ремонта квартиры - рассмотрение возможности задержки оплаты подрядчику
И могу ли я подать в суд на СТО, за несоблюдение сроков ремонта?
Несоблюдение сроков ремонта межпанельных швов - вопросы и действия собственников жилья
Несоблюдение сроков ремонта в новой квартире - как составить претензию на компенсацию неустойки?
Несоблюдение сроков ремонта - кому писать претензию - страховой или магазину?
Нарушение прав потребителя - как реагировать на несоблюдение сроков ремонта мобильного устройства
Несоблюдение сроков ремонта кровли - Жалоба в жилищную инспекцию Московской области на основании заявки в журнале
Требования на компенсацию за несоблюдение сроков ремонта - правомерны ли они в случае бытового оказания услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут