Что делать? Несоблюдение сроков ремонта телефона.
Вопрос №24106000
из г. Петрозаводск
опубликован 19.08.2024, 19:36
опубликован 19.08.2024, 19:36
Сдала телефон в сервисный центр на ремонт. Уже три раза я ждала срока, звонила, и мне называли новую дату, когда починят телефон, и придумывали новые отговорки (в очереди; сломалось оборудование).
В договоре (акт приема - передачи устройства в ремонт) обозначен только "ориентировочный срок ремонта". Сейчас он просрочен на 12 дней. Что можно сделать в таком случае? Сервисный центр предлагает только извинения.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю ,требовать неустойку ,компенсацию морального вреда .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
19.08.2024, 19:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Можно расторгнуть договор, взыскать неустойку, ну и для начала изучить условия договора на ремонт
19.08.2024, 19:39
Обращайтесь в сервисный центр с претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
19.08.2024, 19:44
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать неустойку от салона сотовой связи за несоблюдение срока ремонта телефона на гарантии и как подать иск в суд
45-дневный ремонт телефона и несоблюдение сроков доставки - возможность расторжения договора и возврата денег
Претензия на Евросеть - Несоблюдение сроков ремонта и предоставления временного телефона - действия и ожидаемые результаты
СЦ мастер барс - обман и несоблюдение гарантийных сроков ремонта телефона
Несоблюдение сроков ремонта и отказ в восстановлении мобильного телефона - как составить претензию и подать заявление в суд
Проблема шумного ремонта в нашем подъезде - нарушение санитарно-гигиенических норм и несоблюдение сроков ремонта
Неустойка за капремонт двух балконов - правомерные действия УК или несоблюдение сроков ремонта?
Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон
Несоблюдение сроков ремонта крыши
Несоблюдение сроков ремонта и небрежное обращение - куда обратиться?
Несоблюдение сроков ремонта комнаты без заключения договора - как влиять на исполнителя?
Несоблюдение сроков ремонта квартиры - рассмотрение возможности задержки оплаты подрядчику
И могу ли я подать в суд на СТО, за несоблюдение сроков ремонта?
Несоблюдение сроков ремонта межпанельных швов - вопросы и действия собственников жилья
Несоблюдение сроков ремонта в новой квартире - как составить претензию на компенсацию неустойки?
Несоблюдение сроков ремонта - кому писать претензию - страховой или магазину?
Нарушение прав потребителя - как реагировать на несоблюдение сроков ремонта мобильного устройства
Несоблюдение сроков ремонта кровли - Жалоба в жилищную инспекцию Московской области на основании заявки в журнале
Требования на компенсацию за несоблюдение сроков ремонта - правомерны ли они в случае бытового оказания услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут