Что делать? Несоблюдение сроков ремонта телефона.
Вопрос №24106000
из г. Петрозаводск
опубликован 19.08.2024, 19:36
опубликован 19.08.2024, 19:36
Сдала телефон в сервисный центр на ремонт. Уже три раза я ждала срока, звонила, и мне называли новую дату, когда починят телефон, и придумывали новые отговорки (в очереди; сломалось оборудование).
В договоре (акт приема - передачи устройства в ремонт) обозначен только "ориентировочный срок ремонта". Сейчас он просрочен на 12 дней. Что можно сделать в таком случае? Сервисный центр предлагает только извинения.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю ,требовать неустойку ,компенсацию морального вреда .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
19.08.2024, 19:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Можно расторгнуть договор, взыскать неустойку, ну и для начала изучить условия договора на ремонт
19.08.2024, 19:39
Обращайтесь в сервисный центр с претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
19.08.2024, 19:44
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.3
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать неустойку от салона сотовой связи за несоблюдение срока ремонта телефона на гарантии и как подать иск в суд
45-дневный ремонт телефона и несоблюдение сроков доставки - возможность расторжения договора и возврата денег
Претензия на Евросеть - Несоблюдение сроков ремонта и предоставления временного телефона - действия и ожидаемые результаты
СЦ мастер барс - обман и несоблюдение гарантийных сроков ремонта телефона
Несоблюдение сроков ремонта и отказ в восстановлении мобильного телефона - как составить претензию и подать заявление в суд
Проблема шумного ремонта в нашем подъезде - нарушение санитарно-гигиенических норм и несоблюдение сроков ремонта
Неустойка за капремонт двух балконов - правомерные действия УК или несоблюдение сроков ремонта?
Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон
Несоблюдение сроков ремонта крыши
Несоблюдение сроков ремонта и небрежное обращение - куда обратиться?
Несоблюдение сроков ремонта комнаты без заключения договора - как влиять на исполнителя?
Несоблюдение сроков ремонта квартиры - рассмотрение возможности задержки оплаты подрядчику
И могу ли я подать в суд на СТО, за несоблюдение сроков ремонта?
Несоблюдение сроков ремонта межпанельных швов - вопросы и действия собственников жилья
Несоблюдение сроков ремонта в новой квартире - как составить претензию на компенсацию неустойки?
Несоблюдение сроков ремонта - кому писать претензию - страховой или магазину?
Нарушение прав потребителя - как реагировать на несоблюдение сроков ремонта мобильного устройства
Несоблюдение сроков ремонта кровли - Жалоба в жилищную инспекцию Московской области на основании заявки в журнале
Требования на компенсацию за несоблюдение сроков ремонта - правомерны ли они в случае бытового оказания услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут