Что делать, если после покупки телевизора в магазине ДНС возникли проблемы с экраном?
Вопрос №24112008
из г. Краснодар
опубликован 22.08.2024, 08:30
опубликован 22.08.2024, 08:30
Добрый день! 17 августа 2024 г. в магазине ДНС купили телевизор, 19 августа 2024 при просмотре пошли полосы на экране, в этот же день обратились в ДНС с претензией, сегодня 22 августа, а они не забирают телевизор на экспертизу. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Телевизор - технически сложный товар, отказ от договора, возврат денег.. + неустойка за каждый день просрочки. Что Вы написали в претензии... что - то подобное - есть.
22.08.2024, 08:34
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
По истечение 10 дней обращайтесь в суд.
22.08.2024, 08:33
Здравствуйте! Напишите подробную жалобу в Роспотребнадзор по региону
Обязаны ответить на претензию
22.08.2024, 08:34
Галина, срок выполнение ваших требований - 10 дней. По истечении обращайтесь в суд.
22.08.2024, 08:51
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
9 дней назад купил планшет. И на экране пошли полосы. Могу ли потребовать деньги или обмен на новый планшет, а не ремонт?
Телевизор на гарантии по экрану пошли полосы сдали в ремонт сказали по нашей вине и вернули что можно сделать.
В магазине днс купил ноутбук. Навязали гарантию и страховку. Могу ли я отказаться на следующий день от этих услуг.
11.2014 года в магазине ДНС купил ноутбук у него не исправен дисковод. Могу ли я обменять его?
Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Сегодня муж купил телевизор, в магазине его не стали проверять, а домой пришел, а он битый, по экрану полосы. Что делать?
Возможно ли обратиться в магазин по поводу полосы на экране телевизора после истечения гарантии?
Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
«Как доказать, что полосы на экране телевизора LG не появились из-за удара»
Неисправность экрана на купленном в магазине ДНС смартфоне Sony Xperia M2 - права и возможности потребителя
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию при разбитом телевизоре
Возникла проблема со страховкой Защита покупки телевизора в магазине ДНС - что делать без чеков на покупку?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Проблемы с новым жк телевизором - полосы на экране и отсутствие изображения. Возможна ли возврат и как решить проблему?
Светлая вертикальная полоса на экране телевизора Сони - существенный недостаток или нет?
Конфликт с продавцом и сервисом - как разрешить проблему с полосами на экране телевизора LG
Что делать, если купили телевизор в ДНС, проверили, а дома при подключении обнаружили битый экран?
Сложности с гарантией на телевизор из магазина ДНС - механическое повреждение и необходимость оплаты доставки обратно домой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут