Что делать, если после покупки телевизора в магазине ДНС возникли проблемы с экраном?
Вопрос №24112008
из г. Краснодар
опубликован 22.08.2024, 08:30
опубликован 22.08.2024, 08:30
Добрый день! 17 августа 2024 г. в магазине ДНС купили телевизор, 19 августа 2024 при просмотре пошли полосы на экране, в этот же день обратились в ДНС с претензией, сегодня 22 августа, а они не забирают телевизор на экспертизу. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Телевизор - технически сложный товар, отказ от договора, возврат денег.. + неустойка за каждый день просрочки. Что Вы написали в претензии... что - то подобное - есть.
22.08.2024, 08:34
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
По истечение 10 дней обращайтесь в суд.
22.08.2024, 08:33
Здравствуйте! Напишите подробную жалобу в Роспотребнадзор по региону
Обязаны ответить на претензию
22.08.2024, 08:34
Галина, срок выполнение ваших требований - 10 дней. По истечении обращайтесь в суд.
22.08.2024, 08:51
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
9 дней назад купил планшет. И на экране пошли полосы. Могу ли потребовать деньги или обмен на новый планшет, а не ремонт?
Телевизор на гарантии по экрану пошли полосы сдали в ремонт сказали по нашей вине и вернули что можно сделать.
В магазине днс купил ноутбук. Навязали гарантию и страховку. Могу ли я отказаться на следующий день от этих услуг.
11.2014 года в магазине ДНС купил ноутбук у него не исправен дисковод. Могу ли я обменять его?
Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Сегодня муж купил телевизор, в магазине его не стали проверять, а домой пришел, а он битый, по экрану полосы. Что делать?
Возможно ли обратиться в магазин по поводу полосы на экране телевизора после истечения гарантии?
Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
«Как доказать, что полосы на экране телевизора LG не появились из-за удара»
Неисправность экрана на купленном в магазине ДНС смартфоне Sony Xperia M2 - права и возможности потребителя
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию при разбитом телевизоре
Возникла проблема со страховкой Защита покупки телевизора в магазине ДНС - что делать без чеков на покупку?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Проблемы с новым жк телевизором - полосы на экране и отсутствие изображения. Возможна ли возврат и как решить проблему?
Светлая вертикальная полоса на экране телевизора Сони - существенный недостаток или нет?
Конфликт с продавцом и сервисом - как разрешить проблему с полосами на экране телевизора LG
Что делать, если купили телевизор в ДНС, проверили, а дома при подключении обнаружили битый экран?
Сложности с гарантией на телевизор из магазина ДНС - механическое повреждение и необходимость оплаты доставки обратно домой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут