Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Севастополь, 22.08.2024, 13:25

Через сколько дней можно потребовать возврат денег за некачественное увеличение губ

Вопрос №24112723 из г. Симферополь
опубликован 22.08.2024, 13:25
Добрый день. Пришла на увеличение губ, обсудили с косметологом что колем 0,5 мл. Мне вкололи уже со вскрытого шприца, косметолог утверждал что она делит шприц на несколько человек путем отделения филера в отдельный шприц (только сейчас понимаю что надо было встать и уйти🤦‍♀️). В итоге мне вкололи только 0,3 мл, а остальное она убрала в холодильник чтобы доколоть через две недели (подписала моей фамилией) о чем не предупреждала перед процедурой что возможно она эти 0,5 разделит на два раза. Губы сделала кривые. Я ей написала об этом на третий день и попросила вернуть деньги так как губы кривые, на что она ответила что раньше чем через две недели речи не может идти о возврате денег, губы должны зажить и чтоб я потом приходила на до коррекцию. Конечно я не пойду больше к ней и буду растворять у другого косметолога. Подскажите пожалуйста, действительно ли губы должны зажить чтоб я могла потребовать возврата?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон данный срок не регламентирует. Однако, целесообразно обращаться с таким вопросом как можно быстрее. Ну а по поводу "заживания" ваших губ - это вопрос медицинский.

22.08.2024, 13:42
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

28-30 Закона в помощь-обнаружили некачественность услуги и вправе сразу требовать-исполнитель Вам обязан доказать то что все сделано надлежащим образом

22.08.2024, 13:36

Добрый день!

По закону, косметолог обязан предоставлять услуги, которые соответствуют вашим договоренностям и стандартам качества. Если вам вкололи меньшее количество препарата, чем было согласовано, и результат не удовлетворяет вашим ожиданиям, вы можете требовать возврат денег или повторную процедуру. Также косметолог должен предупредить вас о возможных изменениях в процедуре. Если результат неудовлетворительный, вы имеете право на исправление или возврат, независимо от времени, прошедшего после процедуры.

22.08.2024, 13:38

Уважаемый Пользователь. Этой сайт юридических, а не медицинских услуг. Дипломированных специалистов в области хирургической косметологии по всей видимости - не.т . Как юрист могу сказать, что без договорных отношений... возврат - денежной суммы весьма обременительно.

22.08.2024, 13:40

В соответствии с действующим законодательством, в данной ситуации вы имеете право потребовать возврат денежных средств за некачественное оказание услуги по увеличению губ раньше, чем через две недели.

Основные положения:

1. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель не приступает к исполнению договора в установленный договором срок (ст. 28).

2. В случае ненадлежащего исполнения договора, выразившегося в некачественном оказании услуги, потребитель вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) (ст. 29).

3. Согласно Правилам бытового обслуживания населения в РФ, потребитель вправе предъявить требования об устранении недостатков оказанной услуги или возмещении расходов на их устранение в течение гарантийного срока, который должен быть установлен договором.

В вашем случае, поскольку оказание услуги было ненадлежащим (несоответствие обусловленному объему, кривизна губ), вы вправе потребовать возврата денежных средств или устранения недостатков, не дожидаясь истечения двух недель.

22.08.2024, 13:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если был заключен договор - обращаться за возвратом денежных средств вы вправе хоть завтра, начинать нужно с письменного требования в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Удачи.

22.08.2024, 14:08

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 622 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 221 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 53 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 192 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 453 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 828 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 418 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8 226 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских