Можно ли требовать оплату за диагностику, если ремонт техники не выполнен?

Вопрос №24115145 из г. Кемерово
опубликован 23.08.2024, 14:10

Сдала 03 июля в ремонт телевизор, оформили договор-квитанцию, 23 августа телевизор не отремонтирован - не могут заказать детали, в договоре мелким шрифтом написано - в случае отказа Заказчика от ремонта в связи с нецелнсообразностью ремонта, либо по другим причинам, с Заказчика взимается плата за диагностику в размере установленном Исполнителем. О данных ньансах не предупреждали, а сейчас просят забрать не отремонтированный телевизор и оплатить за диагностику 3 тысячи. Законно ли это?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152129 отзывов

Это навязывание услуги. Вы не обязаны оплачивать диагностику. Более того, если по жалуетесь в Роспотребнадзор, организация будет привлечена к административной ответственности по ст 14.8 КоАП РФ.

23.08.2024, 14:16

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13924 отзывa

Здравствуйте!

Во-первых, нужно смотреть договор, чтобы дать верный ответ на поставленный вопрос.

Во-вторых, тут не идет речи об отказе от ремонта. Невозможность оказать услугу по Закону о защите прав потребителей не влечет за собой последствий в виде необходимости оплаты диагностики.

23.08.2024, 14:19

Спросить юриста

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12195 отзывов

Здравствуйте соответствующий действующий законодательство если у вас перезаключение договора о ремонте либо диагностики Не предопредел данных данных выплатах оплатах либо дополнительных услугах и вы бы Не были с ними ознакомлены а после оказания услуг вам их навязываются соответственно вы имеете право отказаться от них и ничего Не оплачивать

23.08.2024, 14:20

Спросить юриста