Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Роман

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Донецк, 30.08.2024, 10:02

Могут ли магазины задерживать возврат денег за неисправный товар на 40 дней?

Вопрос №24129330 из г. Донецк
опубликован 30.08.2024, 10:02

Добрый день. Купил четыре дня назад телевизор, проработал он у меня два дня. Привез в магазин и попросил заменить его или вернуть средста на что мне сказали что только после экспертизы сервиса, ждать около сорока дней. Должны они вернуть сразу деньги или товар в течении 14 дней? За ранее спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49254 отзывa

Это технически сложный товар и если вы заявили о наличии неисправности, то вам нужено сначала в сервисный центр и только если он выдаст заключение, что это не устранимый недостаток, вы можете получить деньги

30.08.2024, 10:21

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Арахова Диана Алексеевна

Юрист из города Майкоп

4.8 1407 отзывов

Вы вправе настаивать на замене товара или возврате денежных средств непосредственно в магазине в течение 14 дней с момента покупки. В случае отказа, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

30.08.2024, 10:05

Спросить юриста

Виктор В

Пользователь

4.6 493 отзывa

Экспертиза пройдёт и если вы не виновны в поломке,то или заменят или вернут деньги.

30.08.2024, 10:07

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Роман, не должны вернуть сразу, в магазине вам правильно все объяснили, т.к. телевизор относится к технически сложному товару. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

30.08.2024, 10:18

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могут ли магазины задерживать возврат денег за неисправный товар на 40 дней?

Юридические услуги в Донецк

Похожие вопросы