Могу ли вернуть деньги за использованный абонемент на психологическую помощь?
Вопрос №24137367
из г. Уфа
опубликован 03.09.2024, 13:31
опубликован 03.09.2024, 13:31
Добрый день. В феврале купила абонемент на оказание психологической помощи в частной организации. После оплаты мне написал администратор, что при покупке абонемента мне забыли предложить приобрести подарочные сертификаты номинал которых дешевле, чем их стоимость.
Абонемент стоит 40 тысяч. Предложили провести 2 сертификата номиналом на 20 тысяч стоимость которых 17 тысяч и оплатить ими абонемент. Оставшиеся 6 тысяч предложили внести на аванс (назвали это остатком на балансе)
Я использовала все занятия по абонементу и в связи уходом моего врача из данной организации более не планирую пользоваться услугами данной организации. Попросила вернуть оставшиеся "на балансе" 6 тысяч, на что организация мне ответила отказом. Вот их ответ: "Добрый день!
Уважаемая Дария, к сожалению, возврат средств за абонемент невозможен, так как вы уже начали им пользоваться. Согласно нашим правилам и условиям, возврат средств возможен только до начала использования абонемента. Мы ценим ваше понимание и готовы предложить вам альтернативные варианты, чтобы вы могли максимально эффективно использовать оставшиеся услуги абонемента.
Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще? Спасибо заранее за ответ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Законодательно вы имеете право на возврат денег за неоказанные услуги, даже если начали пользоваться абонементом.
03.09.2024, 13:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Дария, направляйте письменную претензию, в случае отказа, - взыскивайте деньги в судебном порядке.
03.09.2024, 13:41
Направьте в адрес организации претензию. Деньги за неоказанные услуги Вам обязаны вернуть.
03.09.2024, 14:27
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность третьего лица сделать возврат абонемента без ведома покупателя и правила получения возврата
Возврат абонемента в фитнес клубе - оспаривание условий и сроков возврата по закону о Зпп
Возврат абонемента в фитнес клубе Революция - срок и полная сумма возврата
Как рассчитывать возврат абонемента в студии йоги?
Неправомерная активация и возврат абонемента в фитнес клубе - права и возможности
Возврат абонемента - обязательна ли справка и как защитить себя от недобросовестных клубов?
Возврат абонемента в фитнес студии - законно ли требование управляющего?
Возврат абонемента в фитнес клуб - как правильно оформить и получить деньги?
Право на возврат абонемента в фитнес-клубе при сложной беременности
Как поступить с учеником, который просит возврат абонемента без чеков и сам не является?
Возврат абонемента на скалодром - можно ли вернуть деньги после заморозки?
Возврат абонемента в фитнес клубе - спишут ли к оплате за использованный период?
Возврат абонемента в фитнес клубе - нарушение ст. 32 закона о защите прав потребителя?
Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?
Возврат абонемента в фитнес клуб - вернутся ли все деньги после необдуманной покупки со скидкой 20% и отсутствием посещений?
Возврат абонемента в кредит в салоне красоты - нарушение или законность?
Возврат абонемента в фитнес.
Студия Левита - возврат абонемента и пересчет занятий по стоимости разовых – законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут