Как вернуть оплату за онлайн-обучение.
опубликован 10.09.2024, 21:52
Всё зависит от содержания договора, который Вы заключили с организацией, предоставляющей образовательные услуги. Как по мне, это обман потребителя и введение в заблуждение со стороны организатора. Вам стоит написать жалобу в Роспотребнадзор (Министерство Образования и Науки) и требовать возмещения денежных средств от организатора. Вы заплатили за определённый и оговоренный объём образовательных услуг, но другие участники так называемой сделки получили этот объём знаний "бесплатно". Пусть частично возмещают потраченные денежные средства, даже если условия договора были исполнены с их стороны.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
нет, не сможете так-как условия, которые были оговорены при заключении Вашего договора выполнены, а то что и другие получили тот же курс по более низкой цене значения не имеет.
Да, в данной ситуации у вас есть основания для возврата переплаченной суммы организаторам обучения. Вот как можно аргументировать ваши требования:
1. Вы приобрели определенную программу обучения за 35 000 рублей, которая включала 8 тренингов. Однако, по факту вам предоставили меньший набор тренингов, что является нарушением условий договора.
2. Организаторы дополнительно предлагали похожий курс за 15 555 рублей, состоящий из 6 тренингов. Это означает, что вы переплатили около 11 000 рублей за тот же объем услуг.
3. Вам обещали дополнительный тренинг стоимостью 5000 рублей, который впоследствии был предоставлен всем участникам бесплатно. Это также является нарушением условий договора.
4. Организаторы нарушили сроки предоставления услуг, необоснованно переносили даты проведения тренингов, что также ущемляет ваши права как потребителя.
На основании этого вы можете направить организаторам письменную претензию, в которой потребовать возврата разницы в 11 000 рублей. Сошлитесь на нормы Закона "О защите прав потребителей", в частности на статьи о ненадлежащем исполнении договора.
Если организаторы не удовлетворят ваши требования, вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав. Учитывая очевидные нарушения с их стороны, у вас будут хорошие шансы на удовлетворение иска.
Главное - четко изложить все обстоятельства дела и подкрепить их документальными доказательствами (договор, чеки, скриншоты переписки и т.д.).
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой онлайн обучения - необъяснимый отказ от отсрочки и игнорирование моих сообщений
Как вернуть предоплату за онлайн обучение, если обучение не состоялось?
Как вернуть деньги за онлайн обучение без заключенного договора - оплата сделана, услуги не предоставлены
Как расторгнуть договор на обучение со школой онлайн обучение?
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если здоровье не позволяет продолжить обучение через банк Тинькофф?
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если информация не качественная и обучение уже началось?
Возможно ли использовать электронный чек для вычета в налоговой при оплате обучения онлайн?
Как вернуть деньги за онлайн-обучение - оплаченные уроки и отказ куратора
Как вернуть деньги за онлайн обучение с учетом вычета расходов, взятых в кредит, при выполнении обязательств перед банком?
Как вернуть деньги за онлайн обучение? Оказалось, что это не так просто.
Как вернуть залог за онлайн обучение, если нет договора?
Можно ли вернуть средства за онлайн-обучение, если стою на начальном этапе, и поняла, что мне это не нужно?
Могли бы вы подсказать мне, как вернуть деньги за онлайн обучение?
Как вернуть деньги за онлайн-обучение - условия и ограничения при отмене договора.
Хочу вернуть средства за онлайн обучение
Работодатель требует вернуть деньги за онлайн-обучение, которого я не проходила - почему это неправильно?
Как вернуть деньги за онлайн обучение на платформе GetCourse - подробности и юридические аспекты.
Как вернуть деньги за онлайн-обучение в Академии инста, которое не соответствует ожиданиям?
Как вернуть деньги за онлайн обучение - опыт обращения в банк Тинькофф
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут