Можно ли вернуть или обменять парфюм, если продавец ошибся?
Вопрос №24162008
из г. Омск
опубликован 15.09.2024, 22:00
опубликован 15.09.2024, 22:00
Можно ли обменять парфюм, если продавец перепутала. Заказала на сайте парфюм, приехала в магазин забрать заказ, но цена в магазине была ниже и я отказалась от интернет-заказа. Продавец продала мне совсем не то,что я хотела. Домой приехала, вскрыла и увидела. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам дан неверный ответ. Духи и парфюм не подлежат возврату и обмену.
15.09.2024, 22:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо,но это вина продавца все таки!
Кроме маркетплейсов и некоторых интернет магазинов с оговорками разумеется. На Озон например возврат возможен в течении 7 дней ( лично мой пример) и в описании большинства указаниэтот срок, а в Летуаль и подобные ему согласен с вами. Тем более это отражено в Законе о защите прав потребителя
16.09.2024, 00:26
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Если бы заказали на маркетплейсе то могли бы вернуть в течение 7 дней, а у магазинах типа Летуаль к сожалению нет
16.09.2024, 00:23
Нет, нельзя вернуть
16.09.2024, 07:38
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли обменять парфюм, если сохранен товарный вид (на открыта упаковка) чек?
Как вернуть или обменять парфюм, если не соответствует заказанному товару?
Как обменять перепутанные участки и дома без налогов и потерь?
Как вернуть парфюм продавцу, если пульверизатор сломан в заводской упаковке?
Как вернуть поддельный парфюм продавцу - отсутствие штрихкода, батч-кода и неправильный аромат
Продавец перепутал товар - имеет ли право на возврат или обмен телефона?
Покупка телефона в рассрочку - продавец перепутал модель, требуют вернуть телефон. Как поступить правильно по закону?
Как решить ситуацию, если продавец перепутал коробки и теперь приходится выкупать другую пару обуви?
Я взяла ноутбук в кредит а продавец перепутал модель. Я плачу за другую модель ноутбука что делать.
Возможен ли возврат спрея кошачья мята в зоомагазин? Мне нужен был спрей для приручения собаки к лотку, но продавец перепутал.
Продавец перепутал машины - что делать, если птс не отдают вовремя и предлагают зачеркнуть другого человека в документе
Как вернуть или обменять купленный парфюм без чека и упаковки?
Обязан ли продавец обменять трусики в течении 14 календарных дней.
Должен ли продавец обменять вскрытую сухую смесь (шпаклевку). По словам покупателя, она затвердела при замесе.
КУПИЛА ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ, но он поломался обменять продавец не хочет мои действия.
Проблема с продуктом - Может ли продавец обменять товар или вернуть деньги?
Пришёл в магазин обменять продавец отказался ссылаясь на какую-то статью о возврате компютерной переферии.
Вскрыл упаковку, а товар отличается по характеристикам обязал ли продавец обменять?
Купили телефон, очень неудобен в использовании, продавец обменять отказался. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут