Возврат денежных средств
Вопрос №24212825
из г. Москва
опубликован 11.10.2024, 10:59
опубликован 11.10.2024, 10:59
Как вернуть деньги? Был совершен перевод денег через Сбербанк онлайн по СБП на карту стрелка. Денег нет на балансе карты стрелка.
В технической поддержке Стрелки ответили что деньги им не поступили. В Сбербанке подтвердили, что перевод совершен.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Общаться с банком нужно только официально. Разговоры по телефону – пустая трата времени. Время перевода по правилам СБЕРА зависит от нескольких факторов и составляет до 5 суток. Направьте в СБЕР заявление с просьбой предоставить сведения о переводе с указанием реквизитов получателя. Проверьте, соответствуют ли они действительным. Возможно у банка был сбой и допущена ошибка. Если деньги не поступили, подавайте заявление в банк об их возврате. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о возврате денежных средств, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда (статьи 856, 395, 151 ГК РФ).
11.10.2024, 11:28
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Письменно требуйте от получателя денег возврат, нет - в суд идите .
Непонятно, что Вы там переводили и зачем.
11.10.2024, 11:01
Иногда перевод задерживается до 3 суток. Не спешите.
11.10.2024, 11:02
Ксения, обращайтесь в Центральный Банк с жалобой или Прокуратуру
11.10.2024, 11:03
Доброго дня! Пишите заявление в банк об ошибочном переводе и в дальнейшем в суд !
11.10.2024, 11:09
Напишите письменное претензии в банк получите ответ потом претензию к оператору карты стрелка
11.10.2024, 13:34
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия
Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?
Исковое заявление о возврате денежных средств
Заявление о возврате денежных средств после предоплаты за услуги по созданию сайта компанией
В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?
Отзыв исковых требований после возврата денежных средств - возврат госпошлины возможен и в каком объеме?
Условия возврата денежных средств - возврат не осуществляется после 7 дней со дня покупки онлайн-курса
Я написал заявление на возврат денежных средств в федеральное казначейство но денежных средств до сих пор нет что мне делать.
Был долг в Сбербанке.. Списали деньги. Написали заявление о повороте денежных средств. Какие сроки для возврата денежных средств?
Можно оспорить расписку о возврате денежных средств, если нет расписки о получении денежных средств?
Возможен ли возврат денежных средств на расчетный счет должника
Возможность получения судебного приказа и требование процентов за пользование денежными средствами
Возврат денежных средств после возврата товара - каков срок, предоставляемый продавцом?
Возможен ли полный возврат денежных средств при возврате ноутбука в магазин DNS? Что делать, если отказываются возвращать деньги?
Как потребовать возврат денежных средств при возврате бракованного телефона?
Возможен ли возврат денежных средств при возврате товара безналичным путем после покупки за наличные?
В какой суд подать иск и возможность возврата средств.
Проблема с возвратом товара
Возможность возврата бракованной гарнитуры в магазин после прохождения 6 дней - право на возврат и возврат денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут