Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Арен

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Иркутск, 23.10.2024, 19:25

Покупатель с авито требует возврат

Вопрос №24237663 из г. Иркутск
опубликован 23.10.2024, 19:25

Продал свои беспроводные наушники через площадку авито в полностью рабочем состоянии. Встретились с покупателем, я предложил проверить товар, он только проверил его комплектность и все. Перевел мне деньги и забрал их. Через 2 дня покупатель пишет что хочет их вернуть, так как один наушник играет тише другого, хотя до продажи такого дефекта не было. Вопрос. Обязан ли я вернуть деньги и как себя вести в данной ситуации?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Нет. не обязаны. Покупатель смотрел товар перед покупкой. Он покупал вещь бывшую в употреблении, поэтому здесь не работает закон о защите прав потребителей. Разумеется, вещь бу отличается от новой и это всем известно.

23.10.2024, 19:33

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151813 отзывов

Вы не обязаны возвращать деньги.

23.10.2024, 19:27

Спросить юриста

Туманов Игорь Сергеевич

Юрист из города Уфа, стаж 21 год

4.8 3748 отзывов

Нет.

23.10.2024, 19:32

Спросить юриста

Нестеров Дмитрий Владимирович

Юрист из города Самара, стаж 21 год

4.7 1885 отзывов

Арен доброго дня,

Согласно закона о Защите прав потребителей обязаны вернуть средства, но есть нюансы, к примеру если он обратиться с жалобой, а затем в суд у него будет высокая вероятность выиграть а Вам получить штраф, совсем другой вопрос документально подтвержден факт продажи или нет

23.10.2024, 19:47

Спросить юриста

Арен

Автор вопроса

0 отзывов

Каким образом закон о защите прав потребителей распространяется на продажу физическим лицом физическому лицу?

24.10.2024, 06:20

Спросить юриста

Швайцер Александр Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 3806 отзывов

Добрый вечер!

Вот несколько моментов, которые стоит учесть:

1. Договоренность: Поскольку вы предложили покупателю проверить товар на месте, и он согласился с его состоянием, это может считаться заключением сделки на условиях "как есть". Если дефект не был обнаружен при проверке, это может усложнить требования покупателя о возврате.

2. Добровольное соглашение: Вы можете обсудить с покупателем возможность возврата или обмена, если это приемлемо для вас. Однако это будет исключительно вашей доброй волей, а не обязательством.

3. Документирование: Если вы уверены, что товар был в исправном состоянии, и покупатель не проверил его должным образом, вы можете отказаться от возврата. Важно сохранить все переписки и доказательства, подтверждающие, что покупатель согласился с состоянием товара на момент продажи.

23.10.2024, 23:23

Спросить юриста

Похожие темы:
Обязаны ли вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель с авито требует возврат

Похожие вопросы