Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Дмитрий Алексеевич
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Уфа, 30.10.2024, 19:35

Мошенничество сервис центра или нет?

Вопрос №24253210 из г. Уфа
опубликован 30.10.2024, 19:35
Сервис центр после консультации попросила отправить устройство в сервис центр по гарантии им сообщил только дату покупки. После 43 дней в СЦ сообщили что гарантийный срок прошел и ремонт платный. На вопрос почему мне от этом не сообщили в начале ответили сотрудник ощибся
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

я с этим согласен. но они попросили видеорегистратор отправить в сервис для гарантийного ремонта. а на 42 день ремонта просят отправить чек. и говорят что у устройства гарантия не 18 месяцев а 12.

теперь подороднее: купил видео регистратор 27.07.23 году на озоне в картинке было написано 18 месяцев гарантия на одной из картинок.

сломался он у меня в сентябре 24 года обратился на горячую линию спросили когда покупал, что именно не работает и после этого попросили весь комплект отправить в сервис вся переписка есть. к ним она пришла 18 сентября. мои звонки что с устройством сказали что в работе и 20 сентября и 1 октября и 18 окрятря пока мастер не приступил к работе. но 30 октября попросили прислать чек. после чего отказали в гарантийном ремонте

30.10.2024, 21:30
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Здравствуйте

Скорее это похоже на мошенничество (ст.159 УК РФ).

30.10.2024, 19:36
Спросить юриста

Вопрос непонятен.

Если действительно срок гарантии истёк, то правомерно отказали.

30.10.2024, 19:38
Спросить юриста

я с этим согласен. но они попросили видеорегистратор отправить в сервис для гарантийного ремонта. а на 42 день ремонта просят отправить чек. и говорят что у устройства гарантия не 18 месяцев а 12.

теперь подороднее: купил видео регистратор 27.07.23 году на озоне в картинке было написано 18 месяцев гарантия на одной из картинок.

сломался он у меня в сентябре 24 года обратился на горячую линию спросили когда покупал, что именно не работает и после этого попросили весь комплект отправить в сервис вся переписка есть. к ним она пришла 18 сентября. мои звонки что с устройством сказали что в работе и 20 сентября и 1 октября и 18 окрятря пока мастер не приступил к работе. но 30 октября попросили прислать чек. после чего отказали в гарантийном ремонте

30.10.2024, 20:58
Спросить юриста

Нужно разобраться в реальном сроке и сообщили ли вам при покупке, что 12 месяцев гарантия.

Судя по изложенному, вправе требовать ремонта, поскольку не донесли всю информацию и далее ввели в заблуждение.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана.

30.10.2024, 21:12
Спросить юриста

Бред полный.

Жалобу в Роспотребнадзор.

Ремонт за счет центра.

30.10.2024, 19:58
Спросить юриста

я с этим согласен. но они попросили видеорегистратор отправить в сервис для гарантийного ремонта. а на 42 день ремонта просят отправить чек. и говорят что у устройства гарантия не 18 месяцев а 12.

теперь подороднее: купил видео регистратор 27.07.23 году на озоне в картинке было написано 18 месяцев гарантия на одной из картинок.

сломался он у меня в сентябре 24 года обратился на горячую линию спросили когда покупал, что именно не работает и после этого попросили весь комплект отправить в сервис вся переписка есть. к ним она пришла 18 сентября. мои звонки что с устройством сказали что в работе и 20 сентября и 1 октября и 18 окрятря пока мастер не приступил к работе. но 30 октября попросили прислать чек. после чего отказали в гарантийном ремонте

30.10.2024, 21:30
Спросить юриста
Похожие темы:
Сервис центр
Гарантийный ремонт
Гарантийный срок
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 551 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 504 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 138 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 278 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 222 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 335 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 471 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 871 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 452 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 715 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 77 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 369 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 746 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 053 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Уфа

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034
Все услуги в Уфа →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских