Краснодар, 08.11.2024, 11:27

Бракованный товар, срок гарантии 30 дней

Вопрос №24271711 из г. Краснодар
опубликован 08.11.2024, 11:27
Добрый день. Почти год назад я купила кожаные сапоги в магазине. И тут вдруг обнаружилось, что у них лопнула подошва у обоих. Гарантия стандартная 30 дней. Но с таким я сталкиваюсь впервые. Обувь дорогая, магазин фирменный. Подскажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на компенсацию от магазина? Каковы шансы выиграть дело в суде?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алина! Шансы зависят от мастерства Вашего адвоката. Если он дока в подобных делах -- он их "порвёт, как грелку".

08.11.2024, 11:30
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Сделайте экспертизу качества сапог. На основании экспертизы подавать магазину претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

08.11.2024, 11:30

мени прошло много — магазин вам деньги не вернет и обмен делать не будет. Единственный вариант это делать экспертизу и если она покажет, что изначально товар был некачественный и именно из за этого произошла поломка то можно обратиться в суд для взыскания средств. Но какой будет результат экспертизы предсказать нельзя.

08.11.2024, 11:32

Согласно части 5 статьи 19 Закона о защите прав потребителя в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Изначально обратитесь в магазин с объяснением ситуации и просьбой возврата уплаченной суммы. Если вашу просьбу оставят без удовлетворения, тогда нужно проводить экспертизу качества сапог. Дело выигрышное если специалист установит, что в сапогах заводской брак

08.11.2024, 11:46

В Вашем случае потребуется проведение экспертизы , потому что просто так, спустя полгода вам деньги не вернут Шансы у вас напрямую зависят от результатов экспертизы , если экспертиза даст заключение что имеет место заводской брак

08.11.2024, 12:02

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 943 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских