Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Яков

0.4k

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Ярославль, 08.11.2024, 11:37

Отказывают возмещать расходы на транспортировку качественного товара на замену некачественного товара

Вопрос №24271729 из г. Ярославль
опубликован 08.11.2024, 11:37

Здравствуйте! Приобрел монитор компании Huawei в магазине, через полтора года он сломался. Основная гарантия закончилась. Huawei выполнила обслуживание по доп. гарантии от производителя (huawei), которую выдают на все такие мониторы бесплатно по факту покупки. По итогу обслуживания выдали заключение о не ремонтопригодности, я через претензию добился заменить товар на качественный. Монитор привезут в другой город в авторизированный сервисный центр, они мне предлагают забирать его своими силами (монитор большой и весит больше 5 кг). Отказываются возмещать расходы или доставлять до меня. Аргументируют это тем, что я покупал не у них, а в магазине, они, как производитель не обязаны это делать. Что я могу потребовать в данном случае?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10685 отзывов

Яков! Сколько километров от места доставки до Вас?

08.11.2024, 11:39

Задать вопрос юристу

Яков

Автор вопроса

0 отзывов

от авторизированного сервисного центра(асц) 100км, плюс минус 10. А откуда они его направят туда (в асц), не могу сказать

08.11.2024, 11:41

Спросить юриста

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10685 отзывов

Если интересует моё мнение (разумеется, я не претендую на его исключительность), то я бы сгонял бы эти 100 км и получил бы монитор там, куда они его пришлют.

Но если Вас не пугают трудности, можно развернуть "эпопею" с требованием прислать товар туда, куда Вы хотите. Разумеется, это намного сложнее и потребует значительных моральных усилий. Вполне возможно, будет положительный результат.

08.11.2024, 11:55

Спросить юриста

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказывают возмещать расходы на транспортировку качественного товара на замену некачественного товара

Похожие вопросы