Правомерна ли досудебная претензия?

Здравствуйте уважаемая Ирина!

В данном случае, с правовой точки зрения проанализировав направленную Вам досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ), нет никаких доказательств и обоснования.

Возможно что вообще мошенничества (ст.159 УК РФ), нужно выяснить.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Досудебку можно игнорировать.

Анализ документов на платной основе.

Вы должны понимать, что досудебная претензия – это подготовка к судебному разбирательству, должна содержать требования, порядок их исполнения и готовность обращения в суд. Все это есть в представленном Вами документе, считать документ не правомерным нет совершенно никаких оснований, тем более говорить о факте мошенничества. Документ направлен исходя из требований части 4 статьи 3 ГПК РФ, а также Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22 июня 2021 г. № 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства". Вам необходимо обратиться в в организацию, которая направила требование и урегулировать данный вопрос для избежания судебного процесса (в исковых требованиях сумма будет больше). Если Вас смущает номер телефона, который указан для связи, Вы можете использовать телефоны, указанные на официальном сайте, либо обратиться лично по адресу места нахождения организации. Обращение в различные организации с жалобами, имея на руках досудебку, пустая трата времени, которая не приведет к желаемому результату. А что касается ст. 132 ГПК РФ, то это требование для подачи искового заявления,

Здравствуйте Ирина!

Для того, чтобы уточнить основания направления вам этой претензии надо или позвонить по указанному телефону абонентского отдела 8-977-116-27-46 специалисту Кардаш Т.В., или со всеми квитанциями и чеками оплаты подъехать по указанному в письме адресу

В любом случае у вас есть право потребовать с организации, направившей Вам претензию, подтвердить ее документами, которые прямо бы указывали о наличии у Вас долга по оплате, на что указано в п.17 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22 июня 2021 г. № 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"

В случаях, предусмотренных законом, лицо, получившее документы, необходимые для досудебного урегулирования спора, обязано сообщить о непредставлении или ненадлежащем представлении каких-либо документов в процессе досудебного урегулирования спора

Добрый день. Претензия, которую вы получили, действительно вызывает вопросы.

Во-первых, если вы всегда оплачивали счета через единый платежный документ, то непонятно, почему задолженность по каким-то причинам оказалась неучтенной в этих расчетах и поставщик тепла теперь требует прямой оплаты. Это может быть связано с долгами управляющей компании перед поставщиком, однако это должно решаться в рамках их обязательств и договоров, а не напрямую через вас.

Указание неофициальной почты на Яндексе и частного мобильного номера выглядит сомнительно. Обычно официальные компании используют корпоративные адреса и телефоны, что позволяет однозначно подтвердить их подлинность.

Чтобы удостовериться, что задолженность действительно имеется, вы можете запросить у компании документы, подтверждающие долг, расчеты и акты сверки, где зафиксирована задолженность по вашему адресу. Вы вправе требовать у них полную информацию и копии финансовых документов на основании статьи 12 Федерального закона О защите прав потребителей.

В целом, подобное "досудебное урегулирование" выглядит правомерным, если долг реальный, но их обязанность доказать его наличие и предоставить все подтверждающие документы.

Теплоснабжающая организация (ТСО) имеет право выставлять досудебные претензии, если считает, что существует задолженность по оплате коммунальных услуг. Однако важно понимать, что такая претензия должна соответствовать определенным требованиям.

Поскольку вы указываете, что всегда оплачивали счета вовремя через управляющую компанию (УК) или МосОблЕИРЦ, возникает вопрос, почему именно вам предъявляют претензию. Возможно, проблема связана с тем, что УК не перечисляла платежи ресурсоснабжающей организации. В этом случае теплоснабжающая компания имеет право предъявить требование непосредственно жильцам дома.

Даже если у вас нет прямого договора с теплоснабжающей организацией, вы обязаны оплачивать коммунальные услуги через посредника (УК или МосОблЕИРЦ). Если оплата производилась своевременно, но средства не доходили до поставщика ресурсов, это может стать основанием для обращения к вам с претензией.

Претензия должна содержать следующие данные:

- Наименование и адрес отправителя (теплоснабжающего предприятия);

- Ваши ФИО и адрес;

- Подробное изложение сути претензий (суммы задолженности, периоды, за которые образовалась задолженность);

- Требования к должнику (оплата задолженности, пени и т.п.);

- Срок для добровольного удовлетворения требований;

- Указание на возможные юридические последствия в случае невыполнения требований.

Если в вашей досудебной претензии отсутствуют эти элементы, она может считаться недействительной.

ст.159 УК РФ