Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 13.11.2024, 14:35

Как вернуть деньги за абонемент в студии растяжки?

Вопрос №24282382 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.11.2024, 14:35
Купила абонемент по акции на 16 занятий 7200 р. Отходила 5 занятий и по семейным обстоятельствам больше не могу посещать, попросила рассторгнуть договор и вернуть оставшуюся сумму, но по их договору мне и возращать нечего, так как у них в договоре тренировка 1 ая-2500, 2-2000, 3-1700 и последующие по 1700 р, , получается за 5 тренировок моя сумма уже сгорела, и ничего я вернуть не смогу?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Ольга !

Ваш этот юридический вопрос регулируется положениями Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей (кратко - Закон № 2300-1), положениями Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) и условиями письменного договора, который Вы заключили с Исполнителем этих платных услуг.

Во-первых, в указанной ситуации Вы вправе после ознакомления со статей 32 Закона № 2300-1 и со статей 782 ГК РФ подготовить в адрес Исполнителя этой платной услуги оформить в адрес Исполнителя платной услуги в 2-х экземплярах письменное заявление об отказе (а не о расторжении договора) от этих платных услуг с конкретной даты, например, с 15 ноября 2024 года, и о возврате Вам на ваш счет в банке остаток ваших денег за тот период, когда Вы не будете этими платными услугами пользоваться после письменного отказа.

Также в заявлении укажите свой счет в банке и срок, в течении которого Вам деньги обязаны перечислить.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

.....

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Во-вторых, один экземпляр этого заявления нужно передать обязательно под роспись на втором экземпляре заявления должностному лицу Исполнителя платной услуги.

В-третьих, если в срок, указанный Вами в письменном заявлении, Вам на ваш счет в банке не поступит вся положенная по Закону и условиям договора о платных услугах сумма денег или поступит не вся положенная по Закону сумма денег, тогда Вам уже понадобится конкретная юридическая помощь юриста, который специализируется по защите прав Потребителей в судах.

Юрист ознакомится с копиями ваших документов, а потом, если будут для этого основания, он поможет Вам оформить надлежащим образом с учетом положений статей 23, 24, 55, 56, 131, 132 ГПК РФ исковое заявление в адрес мирового судьи (смотрите статьи 23, 24 ГПК РФ).

Для более подробного юридического разъяснения с ссылкой на нужные нормативные акты и на судебную практику по аналогичным юридическим вопросам на ваш этот юридический вопрос юристу потребуется от Вас более подробная нужная информация по этому вопросу + копия договора и чек об оплате Вами денег Исполнителю этих платных услуг.

Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № 24282382 было для Вас полезным.

13.11.2024, 14:57
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Разве можно требовать вернуть деньги ,если в договоре указаны суммы за первые тренировки и по этим суммам мне уже возвращать нечего?

13.11.2024, 15:02

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

расторгайте договор в порядке ст450 ГК РФ

13.11.2024, 14:39
Оценка автора вопроса:

Подавайте студии письменную претензию. В случае невыполнения требований обращайтесь в суд.

13.11.2024, 14:42
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских