Как закрыть абонемент в студии растяжки через банк, если не сможешь больше посещать занятия?

Вопрос №20576253 из г. Челябинск
опубликован 25.06.2023, 12:51

Оформляла рассрочку через банк на занятия в студии растяжки, абонемент на год, первое время ходила на занятия, спустя несколько месяцев, поняла, что не смогу больше посещать занятия, обратилась к менеджерам с просьбой закрыть абонемент. До этого один менеджер сказал, что если что, будет возможность закрыть абонемент, они вернут деньги за занятия, которые я не отходила, тем самым закрою рассрочку, сегодня другой менеджер сказал, что они не закрывают абонементы в принципе, можно его закрыть ТОЛЬКО по медицинским показаниям и то, только заморозить либо перепродать кому-то другому. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9366 отзывов

Вас дурят;

подавайте претензию, потом (через 10 дней) иск в суд;

это услуга - вы от нее отказываетесь (ваше право) - обязаны оплату вернуть;

25.06.2023, 12:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16544 отзывa

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как закрыть абонемент в студии растяжки через банк, если не сможешь больше посещать занятия?

Похожие вопросы