Как привлечь магазин к ответственности за отмену предзаказа и обман покупателя?
Вопрос №24284445
из г. Москва
опубликован 14.11.2024, 14:34
опубликован 14.11.2024, 14:34
Можно ли как то привлечь магазин к ответственности? Ситуация такая. Делала предзаказ в Мвидео аж в сентябре. Полная предоплата. Доставка товара (самовывоз из магазина) должна была быть 21 ноября.13 ноября мне отменяют заказ. В общении с тех поддержкой в двух разных вариацией (звонок и переписка) мне было сказано (написано). Что данного товара нет на складе и когда появиться неизвестно так как нет возможности его привезти. На мой вопрос почему отменили сейчас, а не ближе к 21 ответить не смогли. Сегодня 14 ноября этот товар стал продаваться в магазине и его можно забрать 15 ноября. В тех поддержке ответили, что да товар есть на складе, а мою ситуацию обсуждать не хотят. Товар (Плейстейшн 5 про) были заказаны в подарок (2 шт) Специально собирались на это бонусы (порядка 60000 тысяч). Можно ли как то повлиять на магазин, ведь это обман покупателя?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман покупателя магазином
Обман покупателя
Обман покупателя в магазине Магнит - неверное описание товара и отказ в возврате при вскрытой упаковке
Обман покупателей магазином Связной - как поступить в данной ситуации?
Нарушение сроков и обман покупателя - как написать жалобу на магазин и что подчеркнуть в заявлении
Обман покупателя в интернет-магазине - возможные последствия и отсутствие законодательства в России
Мои права как покупателя - обман продавца при покупке грузового автомобиля с рефрижераторной установкой
Обман покупателя - как вернуть деньги за товар, который не покупался?
Как вернуть деньги и получить компенсацию за транспортные услуги?
Обман покупателя - как вернуть или обменять пылесос без полного комплекта аксессуаров?
Обман покупателя - Как заставить миллионера погасить долг и вернуть украденные документы?
Изменение ценника в магазине - нормальная практика или обман покупателя?
Как решить ситуацию с повесткой в Роспотребнадзор - обман покупателя в моем интернет-магазине запчастей?
Обман покупателя - что делать, если в магазине продали не то, что написано в чеке?
Обвес покупателя - административное правонарушение или нет?
Это предложение покупателя обман или правомерная сделка?
Как раскрыть обман покупателя - история с недостающей доплатой и подделанными чеками
Обман покупателя - зимняя обувь с антискользящей подошвой оказалась скользкой, а магазин не принимает возврат.
Обман покупателя - проблемы с памятью в купленном iPhone и отказ магазина в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут