Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 19.11.2024, 22:15

Как вернуть деньги за телефон с рук?

Вопрос №24295356 из г. Краснодар
опубликован 19.11.2024, 22:15
Здравствуйте, через знакомого гостя, заказала телефон айфон 13 плюс, уже два месяца не могу получить телефон, то у них какие-то проблемы, то щас деньги возвращают, все очень долго происходит, хотелось посоветоваться, что делать
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Вадим!

Вот несколько шагов, которые могут помочь:

1. Свяжитесь с продавцом: Попробуйте еще раз связаться с продавцом или посредником, через которого вы заказывали телефон. Уточните текущий статус заказа и сроки возврата денег. Попросите предоставить конкретные даты и подтверждения.

2. Письменное требование: Направьте официальное письменное требование о возврате денег или предоставлении товара. Укажите все детали заказа, сроки ожидания и ваши требования. Сохраните копию этого обращения.

3. Обратитесь в банк: Если оплата была произведена с помощью банковской карты, свяжитесь с вашим банком и уточните возможность проведения процедуры возврата средств, если это возможно.

4. Сообщите в правоохранительные органы: Если вы подозреваете мошенничество, вы можете обратиться в полицию с заявлением. Предоставьте все имеющиеся доказательства и подробно опишите ситуацию.

19.11.2024, 23:49
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, нужно установить факт передачи денежных средств

19.11.2024, 22:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А их подтверждение в переписки считается?

19.11.2024, 22:34

Советовала бы обратиться с заявлением в полицию, получить отказ и идти в суд о взыскании

19.11.2024, 22:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если есть подтверждение в переводе средств,то нужно взыскать деньги получателю перевода , а так же подать заявление в полицию. Просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело.

19.11.2024, 22:28

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 767 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 553 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 144 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 285 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских