Дубна, 22.11.2024, 01:49

Возврат товара на WB

Вопрос №24299976 из г. Дубна
опубликован 22.11.2024, 01:49
Купила детский телескоп рефрактор на вб, на странице товара нет информации, что товар невозвратный. На пункте такую вещь не проверить, при проверке в ночное время выявлено, что в него ничего не рассмотреть, темная муть. Заявку по браку продавец отклоняет, сообщения игнорирует. ВБ отписался ссылаясь на продавца. Товар или с браком или плохого качества, но доказать это фото как они требуют невозможно. Что делать в такой ситуации? Прошло шесть дней и теперь вообще игнорируют и продавец и вб, как обязать продавца забрать товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию. Снимите видео, а не фото. Переписку сохраняйте и приобщайте.

22.11.2024, 07:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских