Если товар не подлежит обмену и возврату, но я не получила то кадество которое было заявлено устно?
Вопрос №24301885
из г. Минск
опубликован 22.11.2024, 21:48
опубликован 22.11.2024, 21:48
Подскажите, пожалуйста, заказала очки по рецепту, зрение - 7, очень долго выбирали какие стекла и какой фирмы заказать, потому что с таким зрением, очень толстое стекло и глаз смотрится не эстетично, у меня сейчас очки которые ношу по тому же рецепту, что и заказывала, после долгих обсуждений с консультантом и мастером, который будет делать, мне посоветовали фирму opensise, не из дешёвых, я спрашивала, точно ли не будет выпуклости и угол обзора не искажается ли? Это были главные условия, в чем меня заверили, что они лучше чем простые стекла, я заказала.
Заказ должен был прийти на 6 дней раньше, но мне позвонили, что его задерживают, и никто не уточнил, что цена тоже изменилась, стала больше (только при оплате мне это сообщили и сослались на договор, где * помечено, что цена линз на по прайскуранту на момент оплаты) когда я начала мерять очки, то из заявленного что цвет и качество более яркое и точное, а я в них вижу хуже, чем в старых очках, они ссылаются на то что это мой рецепт, и ещё никто не отметил на фальшстеклас центры зрачка, и может поэтому изображение хуже, я не оплатила и сказала, что приду завтра, подскажите, могу ли я не оплачивать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете не оплачивать и отказаться, у вас есть такое право в течение 7 дней при дистанционном заказе.
22.11.2024, 22:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой товар не подлежит обмену возвратом по закону прав потребителей.
Подлежат ли возврату/обмену джеггинсы? Не входят ли они в перечень товаров, не подлежащих обмену?
Комиссионный товар обмену и возврату подлежит?
Возможность получить деньги наличными при возврате товара, оплаченного банковской картой
Фильтры для очистки воздуха бытовые возврату, обмену подлежат?
Как вернуть кирби, если товар не подлежит обмену и возврату, а продавец требует неустойку в размере 41000 руб?
Обмен или возврат исправного телевизора не предусмотрен законодательством
Не подлежащий обмену и возврату товар - как действовать?
АППАРАТЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату, обмену и т.д.что делать?
Какие права у меня по возврату/обмену товара ненадлежащего качества и что делать в случае возникновения проблем
Вопрос об отказе продавца в требованиях по обмену/возврату товара, если комплектация неполная
Отсутствие указания на головные уборы в перечне непродовольственных товаров, подлежащих обмену и возврату, вызывает вопросы
Товар, который не входит в перечень, товаров, которые не подлежат обмену или возврату.
Мне отказали по причине, что это медицинский товар и возврату, обмену не подлежат и проведена операция списания по компьютеру.
Магазин утверждает что фототехника относится к сложным товарам и не подлежит обмену или возврату денег.
Возможны ли ограничения для возврата товара с штампом не подлежит возврату и обмену?
С "Законом о защите прав потребителей" товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату" Кто прав?
Телевизор надлежащего качества подлежит обмену или возврату если он не подошел по размеру, цвету, качеству изображения
Правда ли что телефон не подлежит обмену и возврату если он поломался вовремя гарантийного срока. Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут