Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Новосибирск, 02.12.2024, 06:06

По вопросу почему меня обманули и по решению возврата, сказали все решим в понедельник, в итоге в понедельник сегодня отказали

Вопрос №24319923 из г. Новосибирск
опубликован 02.12.2024, 06:06

Здравствуйте, подскажите на авито нашла объявление по продаже икры свежей напрямую с Камчатки, по итогу купила икру, как оказалась из за мороженного сырья и всю грязную из остатков яствков. По вопросу почему меня обманули и по решению возврата, сказали все решим в понедельник, в итоге в понедельник сегодня отказали, мотивировать тем, что это скоропорт и назад не возьмут, а куплено 24 кг. Что теперь делать, можно ли как то в законном порядке этот вопрос решить?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

Вам необходимо грамотно составить претензию ,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и гк рф. как вы перевели денежные средства?

02.12.2024, 06:11

Задать вопрос юристу

Наталья

Автор вопроса

1 отзыв

Денежные средства были выплачены наличными

02.12.2024, 06:45

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 29040 отзывов

Здравствуйте

Возможно что это мошенничество.

Вам необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

Параллельно желательно направить досудебную претензию.

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, проценты за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) а судебном порядке.

02.12.2024, 06:09

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Можно, если имеются доказательства продажи некачественного товара.

Обращайтесь с иском в суд, если получен отказ.

02.12.2024, 06:10

Спросить юриста

Шувалова Ольга Михайловна

Юрист из города Новосибирск, стаж 5 лет

4.9 263 отзывa

Здравствуйте. Да, делайте экспертизу качества товара. А затем пишите претензию и а случае отказа, подавайте в суд. Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем

02.12.2024, 11:52

Спросить юриста