Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Телефон

Вопрос №24322475 из г. Саратов
опубликован 03.12.2024, 11:10

Добрый день. Айфон на гарантии магазина. Проблема с камерой. Продавец предлагает ремонт (экспертизу) В другом городе. Могу отказаться от ремонта. И поменять на аналогичный или вернуть деньги. Спасибо

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44963 отзывa

Игорь, продавец обязан обменять или вернуть деньги уплаченные за некачественный айфон. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

03.12.2024, 11:16

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27995 отзывов

Имеете право - но изучите ст. 18 ЗоЗПП для начала...

03.12.2024, 11:11

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151551 отзыв

Можете, если с момента покупки не пошло 15 дней.

03.12.2024, 11:13

Спросить юриста

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист из города Брянск

4.9 2905 отзывов

Игорь, если более 15 дней прошло с момента покупки, то не можете отказаться

03.12.2024, 11:16

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46913 отзывов

Да, требуйте замены товара или возврата денег.

03.12.2024, 11:17

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Вправе при наличии существенного недостатка, Игорь.

И настаивайте на проверке качества при вас и в вашем городе.

03.12.2024, 11:18

Спросить юриста

Козуб Роман Джанарович

Юрист из города Саратов, стаж 20 лет

4.8 1154 отзывa

На ваше усмотрение.

Есть несколько вариантов решения вашей проблемы

03.12.2024, 11:31

Спросить юриста

ООО "ЮК"Советник"

Юридическая фирма из города Саратов, стаж 11 лет

5.0 2 отзывa

Добрый день, если недостаток существенный либо с момента покупки не прошло 15 дней - можете просить вернуть деньги, в иных случаях осуществляют ремонт, просите провести проверку качества в Вашем присутствии и в Вашем городе.

03.12.2024, 12:01

Спросить юриста