Договор с Ростелеком

Вопрос №24328178 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2024, 19:00

Здравствуйте! Вопрос о договоре с Ростелеком. Купили квартиру 4 года назад. Договор с Ростелеком не заключали, поставили автоплатеж на оплату квитанций ЖКУ. Некоторое время в квартире вообще не жили, квитанции оплачивали. Уже четыре года пишем на сайт Ростелеком заявки на расторжение договора, оставляем заявки в чате, отправляем документы по списку. Документы постоянно "утеряны", ответов на заявки нет. Офиса в СПб, куда можно придти лично и подать документы, НЕТ! Перестали платить за эту услугу, тк у нас даже нет кабельной антенны. Образовалась задолженность. Списывать её Ростелеком отказывается, тк с их слов расторжение договора возможно только ОТ ИМЕНИ ТОГО, КТО ЕГО ЗАКЛЮЧАЛ! Мы даже не знаем, кто его заключал... Компания утверждает, что мы обязаны платить за услугу, даже если мы лично не заключали договор, но хотя бы раз оплатили по квитанции. Подскажите, пожалуйста, действительно ли это так? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гарева Элина Николаевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.9 381 отзыв

Если предыдущий собственник квартиры заключил договор с Ростелеком, то, скорее всего, вы стали ответственны за его выполнение, если не расторгли договор. Однако для этого необходимо, чтобы вы были уведомлены о наличии такого договора.

если вы начали выполнять платежи по квитанциям, некоторые компании могут рассматривать это как подтверждение того, что вы принимаете обязательства по договору. Однако это может быть оспорено, особенно если вы не подписывали никаких документов и не имеете никакого контроля над договором.

07.12.2024, 12:26

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут