Добрый день! Я захожу в Яндекс, набираю свои данные и там телеграмм выложил все мое досье. Как мне быть?

Для начала нужно обратиться к владельцу сайта с требованием удалить информацию о себе, для этого имеются два основания, их можно указывать вместе:

порочащий характер сведений, которые надо удалить (ст.152 ГК РФ)

удаление его изображения, на опубликование которого гражданин не давал своего согласия (151.2 п.4 и ст.152.1 ГК РФ).

Первое – нормы ГК РФ об удаление информации, порочащий честь, достоинство, деловую репутацию юридического лица.

В целях восстановления нарушенных прав заявители могут использовать как специальные способы защиты чести, достоинства и деловой репутации – опровержение распространенных порочащих сведений, опубликование своего ответа, удаление соответствующей информации, например, из интернета, так и общие гражданско-правовые способы защиты о компенсации морального вреда или возмещении убытков, которые причинены распространением порочащих сведений.

В силу требований п.5 ст.152 ГК РФ, если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в интернете, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

Если не получилось использовать основанием иска неправомерную обработку персональных данных, то вы вправе использовать другое основание иска, а именно обратиться в суд с иском о признании распространенных таким-то лицом или интернет-ресурсом сведений не соответствующими действительности. Пункт 10 статьи 152 ГК РФ гарантирует судебную защиту в случаях распространения о лицах не только сведений, порочащих их честь, достоинство или деловую репутацию, но также любых распространенных о них сведений, если эти сведения не соответствуют действительности.

Надлежащими ответчиками являются авторы, не соответствующих действительности сведений, а также лица, распространившие эти сведения, например, средства массовой информации.

Решение об удовлетворении иска о защите чести, достоинства и деловой репутации выносится судом в случае установления совокупности трех условий:

сведения должны носить порочащий характер,

быть распространены,

не соответствовать действительности.

Например, оказание интим-услуг.

Особенности доказывания:

Самое главное – заявитель обязан доказывать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, и порочащий характер этих сведений. На ответчика же возложена обязанность доказать, что распространенные им сведения соответствуют действительности.

Федеральными законами не предусмотрено каких-либо ограничений в способах доказывания факта распространения сведений через телекоммуникационные сети (в том числе, через сайты в интернете).

Например, записью телепередачи истец не располагал, поскольку она не сохранилась в архиве редакции средства массовой информации. Однако факт выхода телепередачи в эфир и ее содержание были установлены судом на основании иных представленных истцом доказательств, а именно:

видеозаписи указанного материала на компакт-диске,

показаний свидетеля, который пояснил, что указанную видеозапись он произвел с помощью ТВ-тюнера во время трансляции телепередачи,

сообщения телерадиовещательной компании о факте выхода телепередачи,

показаний свидетелей о факте выхода указанной программы и произнесения ответчиком оспариваемых высказываний.

Определенные сложности возникают у истцов и с представлением доказательств, подтверждающих факт распространения порочащих сведений в интернете. Лица, оспаривающие информацию диффамационного характера, размещенную в сети, до подачи иска в целях фиксации соответствующей интернет-страницы, как правило, обращаются к нотариусу за удостоверением ее содержания на основании статьи 102 Основ законодательства РФ о нотариате.

Бесплатный способ: с момента возбуждения дела в суде просить суд обеспечить доказательство путем осмотра страницы (статьи 64 - 66 ГПК РФ, статья 72 АПК РФ); путем запроса в «Координационный центр доменов.RU/.РФ» (см. ниже).

Судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в интернете лицом, которое невозможно идентифицировать). Такое заявление рассматривается в порядке особого производства.

Другое основание для иска или претензии в адрес сайта, который использует, распространяет фото, видео без согласия изображенного на нем лица.

В силу требований ст.152.1 Гражданского кодекса России, если изображение гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи), полученное или используемое без его согласия, то есть в нарушение п.1 указанной статьи, распространено в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Без согласия гражданина обнародование и использование его изображения допустимо в силу подпункта 1 пункта 1 статьи 152.1 ГК РФ, то есть когда имеет место публичный интерес, в частности, если такой гражданин является публичной фигурой (занимает государственную или муниципальную должность, играет существенную роль в общественной жизни в сфере политики, экономики, искусства, спорта или любой иной области), а обнародование и использование изображения осуществляется в связи с политической или общественной дискуссией или интерес к данному лицу является общественно значимым.

Не требуется согласия на обнародование и использование изображения гражданина, если оно необходимо в целях защиты правопорядка и государственной безопасности (например, в связи с розыском граждан, в том числе пропавших без вести либо являющихся участниками или очевидцами правонарушения).

Вместе с тем согласие необходимо, если единственной целью обнародования и использования изображения лица является удовлетворение обывательского интереса к его частной жизни либо извлечение прибыли.

Кто ответчик и что делать, если не знаешь владельца сайта?

Удаление информации в сети является самостоятельным способом защиты, при котором потенциальными ответчиками, на кого может быть возложена обязанность реализации указанного способа защиты, могут стать владелец сайта или уполномоченное им лицо, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, вне зависимости от того, зарегистрирован интернет-сайт в качестве СМИ или нет.

Если автора порочащих сведений установить невозможно и сведения являются анонимными, поскольку именно возможность быть анонимным выступает в качестве характерной особенности интернет-коммуникаций, то надлежащим ответчиком должен выступать владелец сайта, на котором распространена порочащая информация, так как именно владелец сайта создал техническую возможность для анонимного присутствия. При этом неважно, каким образом порочащие деловую репутацию сведения оказались на его интернет-сайте.

Фактическое использование ресурсов сайта, на котором распространяются сведения, порочащие деловую репутацию, невозможно без участия в той или иной форме администратора домена, владеющего паролем для размещения информации по соответствующему доменному имени в интернет-сайте.

Сама возможность появления порочащих сведений на страницах интернет-сайта является следствием создания ответчиком как его владельцем соответствующих технологических условий.

Можно просить суд направить в Координационный центр доменов.RU/.РФ (127083, Москва, улица 8 Марта, дом 1, стр. 12. Тел. +7 (495) 730-29-71) требование о выдаче информации, составляющей в том числе персональные данные администраторов доменных имен, и сведения о заключённых ими договорах.

Таким образом, если информация распространена на сайте и идентифицировать пользователя, разместившего указанную информацию, невозможно, то ответственность должна быть возложена на владельца сайта.

Если имеется возможность достоверно установить пользователя, то и он, и владелец сайта должны привлекаться к ответственности. После вступления решения суда в законную силу правом ограничивать доступ к информации, удаления фото, видео обладают судебные приставы.

Если должник не удаляет указанную информацию, судебный пристав-исполнитель выносит постановление о взыскании исполнительского сбора и постановление об ограничении доступа к информации, распространяемой в интернете, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию гражданина либо деловую репутацию юридического лица, постановление направляет для исполнения в Роскомнадзор