Отказали в возврате обоев по браку
Вопрос №24329383
из г. Тамбов
опубликован 06.12.2024, 11:08
опубликован 06.12.2024, 11:08
Здравствуйте. Купили обои 4 разных тона на 4 комнаты, рисунок одинаковый. Поклеили комнату рабочии, на каждом отрезке около шва белые полосы, брак. Пришли в магазин, т к клеить др боялись, нам сказали, клейте следующее не более 3 х полос, если будет тоже самое, приносите. Тоже самое. Приехали в магазин, написали претензию, которую они отправили на завод. Завод отказал. Отказали даже забрать или обменять невскрытые обои. Как быть
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обращайтесь с официальной претензией о возврате денежных средств. В случае отказа с иском в суд
06.12.2024, 11:39
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Невскрытые обои вы можете вернуть в течение 14 дней. По браку имеете право обратиться в суд и взыскать убытки с продавца или завода изготовителя.
06.12.2024, 11:09
Обратитесь в Роспотребнадзор. Еще можно обратиться в прокуратуру, суд, общество по защите прав потребителей.
06.12.2024, 11:20
Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд согласно ст 131 ГПК РФ.
06.12.2024, 11:30
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате обоев из-за вскрытой упаковки - что делать и куда обратиться в данной ситуации?
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
На основании какого закона могут мне отказать в возврате обоев, если я купила 10 рулонов, а возвращаю 3?
Возможно ли отказать клиенту в обмене и возврате обоев, заказанных по каталогу?
Отказ магазина в возврате обоев - вопрос надлежащего качества и правомерность отказа
Вопрос о возврате обоев без кассового чека и сведетелями покупки в магазине
Вопрос о возврате обоев - правомерно ли требование магазина не принимать рулон, который был открыт при покупке?
Правомерность отказа в возврате обоев - по какой статье ссылаться в книге о защите прав потребителей?
Отказ в возврате обоев - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Вопрос о возврате обоев - как правильно поступить в подобной ситуации?
Вопрос об обмене или возврате обоев, купленных на рынке, несмотря на запрещение на товарном чеке
Отказ в возврате обоев после истечения 14-дневного срока - законно или нет?
Вопросы о возврате обоев - видимость швов, отказ магазина и возможность сдачи нарезанных рулонов
Спустя 2 недели после поклейки обоев, началось отслоение рисунка. Мастер сказал, что это брак обоев. Как вернуть деньги?
Возврат обоев из-за брака - что делать, если рулон в разных местах разной ширины?
Возможность возврата обоев - магазин требует возврат обоих рулонов, хотя один не вскрывался и есть чек
Продавец магазина столкнулся с проблемой возврата обоев - как правильно отказать покупателям, ссылаясь на статью 25?
Возврат обоев - возможен ли возврат витринного образца?
Обмен и возврат обоев в заводской упаковке - юридические аспекты для продавцов-консультантов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут