Отказали в возврате обоев по браку
Вопрос №24329383
из г. Тамбов
опубликован 06.12.2024, 11:08
опубликован 06.12.2024, 11:08
Здравствуйте. Купили обои 4 разных тона на 4 комнаты, рисунок одинаковый. Поклеили комнату рабочии, на каждом отрезке около шва белые полосы, брак. Пришли в магазин, т к клеить др боялись, нам сказали, клейте следующее не более 3 х полос, если будет тоже самое, приносите. Тоже самое. Приехали в магазин, написали претензию, которую они отправили на завод. Завод отказал. Отказали даже забрать или обменять невскрытые обои. Как быть
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обращайтесь с официальной претензией о возврате денежных средств. В случае отказа с иском в суд
06.12.2024, 11:39
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Невскрытые обои вы можете вернуть в течение 14 дней. По браку имеете право обратиться в суд и взыскать убытки с продавца или завода изготовителя.
06.12.2024, 11:09
А если отказываются принимать не вскрытые обои?
06.12.2024, 11:11
Обратитесь в Роспотребнадзор. Еще можно обратиться в прокуратуру, суд, общество по защите прав потребителей.
06.12.2024, 11:20
Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд согласно ст 131 ГПК РФ.
06.12.2024, 11:30
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате обоев из-за вскрытой упаковки - что делать и куда обратиться в данной ситуации?
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
На основании какого закона могут мне отказать в возврате обоев, если я купила 10 рулонов, а возвращаю 3?
Возможно ли отказать клиенту в обмене и возврате обоев, заказанных по каталогу?
Отказ магазина в возврате обоев - вопрос надлежащего качества и правомерность отказа
Вопрос о возврате обоев без кассового чека и сведетелями покупки в магазине
Вопрос о возврате обоев - правомерно ли требование магазина не принимать рулон, который был открыт при покупке?
Правомерность отказа в возврате обоев - по какой статье ссылаться в книге о защите прав потребителей?
Отказ в возврате обоев - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Вопрос о возврате обоев - как правильно поступить в подобной ситуации?
Вопрос об обмене или возврате обоев, купленных на рынке, несмотря на запрещение на товарном чеке
Отказ в возврате обоев после истечения 14-дневного срока - законно или нет?
Вопросы о возврате обоев - видимость швов, отказ магазина и возможность сдачи нарезанных рулонов
Спустя 2 недели после поклейки обоев, началось отслоение рисунка. Мастер сказал, что это брак обоев. Как вернуть деньги?
Возврат обоев из-за брака - что делать, если рулон в разных местах разной ширины?
Возможность возврата обоев - магазин требует возврат обоих рулонов, хотя один не вскрывался и есть чек
Продавец магазина столкнулся с проблемой возврата обоев - как правильно отказать покупателям, ссылаясь на статью 25?
Возврат обоев - возможен ли возврат витринного образца?
Обмен и возврат обоев в заводской упаковке - юридические аспекты для продавцов-консультантов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут