Требование о явке альфа банк

Вопрос №24358897 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2024, 19:16

Брала кредиты в альфа банке, суммарно в районе 900000 рублей, не было возможности оплачивать ежемесячный платеж с августа, соответственно возникла просрочка. Как только возможность появилась - образовавшийся долг погасила, но банк уже расторг договор в одностороннем порядке. Из департамента взыскания приходил представитель, вручил письма с требованием о полном погашении задолженности (такой суммы полностью, на руках, естественно нет). После приходил еще раз, ему никто не открыл, он общался с соседями и задавал им какие-то вопросы, оставил в почтовом ящике так же требование о полном погашении и требование о явке в их офис. В телефонном разговоре было понятно, что никаких иных условий для погашения банк не предлагает, кроме как полного погашения. Вопрос, что лучше делать в таком случае?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3845 отзывов

Добрый вечер, Виктория!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с банком: Попробуйте еще раз связаться с банком и объяснить свою ситуацию. Уточните возможность реструктуризации долга или заключения нового соглашения о погашении задолженности. Иногда банки готовы пойти навстречу, если видят, что клиент намерен погасить долг.

2. Письменное обращение: Направьте в банк письменное обращение с просьбой о пересмотре условий погашения задолженности. Укажите, что вы готовы погашать долг частями и предложите свой вариант графика платежей.

3. Защита от неправомерных действий: Если представитель банка продолжает беспокоить вас или ваших соседей, вы можете подать жалобу в банк на неправомерные действия сотрудников. Также можно обратиться в полицию, если вы считаете, что действия представителя нарушают ваши права.

4. Судебное разбирательство: Если банк подаст в суд для взыскания задолженности, вы можете представить свои аргументы в суде.

20.12.2024, 23:16

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту