Показания снимаются автоматически системой АСКУЭ без участия человеческого фактора.

Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Вам составят на платной основе.

Именно по данному сообщению, ничего противозаконного не усматривается.

Её слова можно в основу иска по ст. 152 ГК РФ положить. И может выясниться, что она часто в ПНД бывает.

Пусть платит, не будет - взыщите по суду - суд же не будет слушать некий бред. Ст. 309, ст. 310 ГК РФ никто не отменял, как и нормы ст. 152 ЖК РФ и т.д.

Здравствуйте Алина

Давайте по порядку изложу:

В соответствии с п.136 раздела X

Правил организации учета электрической энергии на розничных рынках утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 23.11.2024) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями...

Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)

___

Коммерческий учет электроэнергии осуществляется путем установления прибора учета

(АСКУЭ), который позволяет автоматизировать и упорядочить снятие и обработку показаний счетчиков, способствует четкому планированию потребления электрической энергии.После установки АСКУЭ показания всех счетчиков в доме снимаются в один день и сразу же передаются по кодированным линиям связи на центральный сервер

При использовании системы удается решать широкий спектр задач:

собирать данные со всех потребителей сети, обеспечивать их передачу на сервер, выполнять обработку и анализ информации;

составлять прогнозы по потреблению электроэнергии;

производить расчеты баланса потребителей.

www.saures.ru

___

Из вышеизложенного следует.

При ответе на претензию собственницы квартиры можно так и ответить, что (АСКУЭ)

обеспечивает коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках и ее претензии не обоснованные , так как данные передаются в автоматическом режиме

___

С уважением

Автоматизированная система контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ)

в полной мере соответствует Федеральному закону "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23.11.2009 N 261-ФЗ (последняя редакция) , который предусматривает постепенный переход на энергоэффективные решения в сфере ЖКХ.

Закон 261-ФЗ «Об энергосбережении» введен для снижения потребления энергоресурсов и устранения причин затрат на электроэнергию.

Основные его положения:

Установление минимальных требований к энергоэффективности для оборудования и технологических процессов;

Установление системы ценообразования на рынке энергоресурсов; Установление приоритетных направлений в области энергосбережения; Установление инструментов для поддержки энергосбережения; Установление принципов и правил для внедрения мер по энергосбережению.

При применении Автоматизированной системы контроля и учета электроэнергии расходы каждого абонента и любые попытки вмешательства в работу счетчика видны в режиме реального времени, а поэтому исключены , как Вы изволите выражаться ,взятие показаний счетчиков электроэнергии с потолка.

Можете дать этой адвокатессе приблизительно такой ответ. Можно в своем ответа и уколоть эту адвокатессу , если Вы себя позиционируете в качестве адвоката, то вам не мешало бы знать азы законодательства России в сфере энергосбережения и не выдвигать подобные беспочвенные обвинения , что не соответствует нормам "Кодекса профессиональной этики адвоката" (принят I Всероссийским съездом адвокатов 31.01.2003) (ред. от 15.04.2021).

Согласно пункту 136 Правил организации учета электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, гарантирующие поставщики обязаны обеспечивать коммерческий учет электрической энергии, включая использование интеллектуальных систем учета. Это подтверждает законность и прозрачность работы АСКУЭ.

Мы получили ваше сообщение и внимательно ознакомились с ним. Прежде всего, хотим напомнить, что профессиональная деятельность адвоката предполагает высокий уровень культуры общения и соблюдения норм профессиональной этики. Ваши высказывания, содержащие грубость и оскорбления, нарушают принципы уважительного взаимодействия, закрепленные в Кодексе профессиональной этики адвокатов.

Согласно ст. 8 Кодекса профессиональной этики адвоката, адвокат обязан соблюдать правила поведения, установленные законом и корпоративной этикой, а также проявлять уважение к коллегам и другим участникам правоотношений. Нарушение этих правил может повлечь дисциплинарную ответственность вплоть до лишения статуса адвоката.

Что касается передачи показаний счетчиков, сообщаем, что данные снимаются автоматически системой АСКУЭ без участия человеческого фактора. Информация, предоставляемая энергоснабжающей организацией, полностью соответствует переданным вами данным. Мы всегда открыты для диалога и готовы рассмотреть любые обоснованные претензии, однако просим вас воздерживаться от использования оскорбительных выражений и унижающих достоинство формулировок.

С уважением,

Ваше имя

Ваша должность

"Кодекс профессиональной этики адвоката" (принят I Всероссийским съездом адвокатов 31.01.2003) (ред. от 15.04.2021)

Уважаемая Алина, добрый вечер!

Вы можете ответить ей так:

Уважаемая [Имя собственницы],

Благодарим вас за обращение и хотим заверить, что мы прилагаем все усилия для обеспечения корректного учета и передачи данных о потреблении электрической энергии. Ваша обеспокоенность понятна, и мы готовы предоставить разъяснения по данному вопросу.

Согласно пункту 136 раздела X Правил организации учета электрической энергии на розничных рынках, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, коммерческий учет электрической энергии осуществляется с использованием автоматизированной системы контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ). Эта система позволяет автоматизировать процесс снятия и обработки показаний счетчиков, что исключает человеческий фактор и обеспечивает высокую точность данных.

Данные, полученные с помощью АСКУЭ, передаются напрямую на центральный сервер по защищенным каналам связи, что гарантирует их достоверность и соответствие фактическому потреблению. Мы уверены, что система функционирует корректно, и все показания соответствуют действительности.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите получить более подробную информацию о работе системы, мы будем рады предоставить вам необходимые разъяснения.

С уважением,

[Ваше имя]

_____

С уважением!

Здравствуйте уважаемая Алина!

В рассматриваемом случае в силу п.136 Правил организации учета электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, гарантирующие поставщики обязаны обеспечивать коммерческий учет электрической энергии, включая использование интеллектуальных систем учета.

Тем более при применении автоматизированной системы контроля и учета электроэнергии расходы каждого абонента и любые попытки вмешательства в работу счетчика видны в режиме реального времени.

Таким образом с юридической точки зрения АСКУЭ в полной мере обеспечивает коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках и ее претензии не обоснованные, поскольку данные передаются в автоматическом режиме.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и и правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Всего доброго Вам!

Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Следует указать, что у абонента установлена АСКУЭ (автоматизированная система контроля и учета электрической энергии).

Система технических и программных средств, которая дистанционно, автоматически, без участия граждан снимает показания счетчиков электрической энергии бытовых абонентов.

Оплату необходимо производить по показаниям, зафиксированным АСКУЭ и переданным энергоснабжающей организацией.

Платежи, принятые от граждан за потребленную электрическую энергию, обрабатываются и передаются для учета в энергоснабжающую организацию, как правило, на следующий рабочий день.

- см. Правила организации учета электрической энергии на розничных рынках

(утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442)

Ст. 152 ГК РФ пора применить и иск в суд подать