В офисе указал, что клиент от установки третьей двери отказался.

Вопрос №24369267 из г. Красноярск
опубликован 26.12.2024, 14:19

Добрый день. Подписала договор на установку трех дверей с Волховец: в санузел, на кухню и в спальню. В назначенную дату установки, 21.12.2024, монтажник вскрыл коробки и обнаружил брак у двух из трех дверей. Третью дверь устанавливать не стал. В офисе указал, что клиент от установки третьей двери отказался. Следующую дату установки никто не говорит. На 28.12.2024 записали нам визит эксперта. Новый год придется встречать без дверей и, видимо, ближайшие месяцы 2025 года жить тоже без них. Хотела спросить, имеет ли смысл обращаться в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солямина Екатерина Вадимовна

Юрист Дальнереченск, стаж 15 лет

5.0 889 отзывов

Здравствуйте, обращаться в суд или нет решать Вам: можете дождаться пока "созреет" исполнитель и установит (выполнит условия договора) Вам двери надлежащего качества, с учётом того, что новый срок выполнения условий договора не установлен, можете направить в адрес исполнителя письменную претензию, срок рассмотрения которой составляет 10 дней с момента получения или вручения. Возможно, исполнитель положительно отреагирует на Вашу письменную претензию и до Нового Года выполнит условия договора.

26.12.2024, 14:25

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

На ваше усмотрение, но всегда стоит помнить пословицу, "Из потравы не хлеб, из суда не прибыль". Иногда больше потратите на судебные издержки. чем получите (если вообще что то получите),

26.12.2024, 14:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45041 отзыв

Алла Викторовна, направляйте письменную претензию о поставке некачественного товара. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

26.12.2024, 14:25

Спросить юриста