Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 27.12.2024, 02:31

Как по закону я могу потребовать возврат своих средств от банка?

Вопрос №24370428 из г. Краснодар
опубликован 27.12.2024, 02:31
Здравствуйте! Вопрос по поводу банка АК Барс. Получил у них карту пластиковую, далее открыл две виртуальных карты. Пополнил баланс карты на 20 тысяч рублей после чего виртуальная карта была заблокирована, как и пластиковая. Позвонил в горячую линию, сказали обращаться в отделение. Через месяц как появилась возможность поехал в отделение банка где мне сказали что разблокировка карт невозможна, причину мне не озвучили и предложили закрыть счет и перевести остаток денежных средств на счет в другом банке. Я согласился, указал реквезиты, сказали от 3 до 30 рабочих дней ожидайте поступление средств. Прошло уже 50 рабочих дней деньги так и не поступили, остаются на заблокированной карте. Могу ли я приехать в отделение и запросить деньги наличными?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

НАправьте претензию почтой РФ , затем иск в суд.

27.12.2024, 09:45
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Да, вправе, если не могут перевести.

Если что, на место вызывайте полицию

27.12.2024, 03:21

А чем я могу руководствоваться там на месте? В прошлый раз когда я потребовал наличные мне отказали,сказали регламент банка не позволяет

27.12.2024, 03:33

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских