Возврат денег за товар
Вопрос №24377810
из г. Биробиджан
опубликован 03.01.2025, 09:56
опубликован 03.01.2025, 09:56
Здравствуйте. Если в электрической духовке перегарел нагревательеый элемент, через 25 дней после покупки духовки, не по моей вине. Гарантийный срок 2 года. Могу ли я духовой шкаф вернуть в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете, если это неустранимый недостаток. Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег.
С уважением.
03.01.2025, 10:49
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жанна,,вам необходимо грамотно составить претензию,,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке ,на руках?
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
03.01.2025, 09:58
Оценка автора вопроса:
Духовка относится к технически сложным товарам. Возврат денег за технически сложный товар возможен , если поломка произошла в течение 15 дней со дня покупки, либо установлена неремонтопригодность товара, либо если покупатель не может пользоваться товаром более 30 дней в каждом гарантийном году в результате неоднократной его поломки. В данном случае пока нет оснований для возврата денег. Пока только ремонт.
03.01.2025, 10:01
Оценка автора вопроса:
Они предложат вам ремонт
03.01.2025, 10:19
Нет, сначала вы обращаетесь в сервисный центр и делаете ремонт ,если этот недостаток буден неустранимым ,тогда уже за выплатой средств.
03.01.2025, 10:29
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
Вернуть товаров, и возврат денег. Товар не оправдал ожиданий.
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Права покупателя при гарантийном ремонте - возврат товара или возврат денег?
Возврат товара и возврат денег при проблемах с планшетом - возможно ли это?
Испорченный оптический нивелир после передачи - право на возврат товара и возврат денег
Возможна ли возврат товара и возврат денег при покупке смартфона в Евросети
Проблемы с холодильником - две поломки в гарантийный период и задержка с заменой детали.
Маму обманули при покупке microSD карты памяти в Евросети - возможен ли возврат товара и возврат денег?
Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?
Возможен ли возврат товара и возврат денег при покупке двух бракованных диванов в интернет-магазине?
Проблема с диваном - неправильная обшивка и несоответствие заказанным характеристикам. Возможен ли возврат товара и возврат денег?
Требую возврат товара и возврат денег в связи с заключенным кредитным договором с Monplatin
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возмещение гарантии при неисправности товара - возврат денег или новый товар?
Выигрышное решение суда - возврат денег и возврат товара по индивидуальному заказу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут