Как вернуть бракованный ноутбук?

В суд подавайте иск, но это на год. Новый покупайте в нормальном месте.. Но сами понимаете

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Пишите досудебную претензию, далее в суд. За качество товара отвечает продавец.

Направьте письменную претензию ЯМ и продавцу (если есть данные о нем). Ждите ответа 10 дней с даты поступления письма с место вручения. Не ответили или ответ Вас не устроил - в суд с иском на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Для разрешения данного вопроса следует обратиться с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

Также необходимо в тексте претензии юридически обосновать нарушение ваших прав и требования ссылками на конкретные пункты законов, нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Претензию и потом иск в суд по ст.18 закона о защите прав потребителей о возврате товара и взыскании денег, процентов, штрафа, морального вреда.