Как вернуть деньги за доставку, если товар привезли не того размера
Вопрос №24387048
из г. Москва
опубликован 10.01.2025, 03:03
опубликован 10.01.2025, 03:03
При заказе через интернет магазин ориентировались на размеры указанные на сайте, при получении-размеры оказались не те, что были указаны. Товар вернули, деньги за товар тоже вернули, а деньги за доставку магазин отказывается возвращать 1499 рублей. Как быть? Что делать? Ведь получается, что продавец изначально обманул, укаказав неверные размеры, а теперь отказывается возвращать деньги за доставку, ведь товар не подошел по размерам и его вернули...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Направьте претензию, далее с иском в суд.
10.01.2025, 03:09
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 943
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что если на мой адрес, привезли доставку еды которую я не заказывал, и заставляют платить?
Приобрели в магазине вытяжку, оформили товар с доставкой, привезли все в указаные сроки.
Получила посылку, оплатила все: товар, доставку, наложенный платеж. Хочу вернуть товар, что мне должны вернуть?
Как вернуть деньги за товар, доставку и сертификат на обслуживание у компании DOMO?
Как вернуть деньги за доставку товара на Озон, если товар не был доставлен?
Проблема с доставкой - как вернуть деньги и ускорить доставку товара?
Заказала товар привезли некачественный. За доставку необходимо заплатить. Как быть. Заказала на Велбересе.
Кто должен оплатить за возврат товара, если интернет магазин отправил не тот товар, доставку оплатил я компанией сдэк.
Гражданин другого государства приобрёл товар в интернет-магазине и оплатил как товар, так и доставку.
Заказал 101 розу с доставкой, привезли цветы а бутоны с почерневшими краями. Можно ли сделать возврат денежных средств?
Ошибка в доставке - привезли правый угол кухонного гарнитура вместо левого. Продавец отказывается заменить.
Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Я отправила деньги через авито-доставку, товар не пришёл, деньги не возвращают. Что делать?
Как вернуть деньги за товар, доставка которого не выполнена в срок?
Купили товар в интернет-магазине привезли с браком. Вернут ли деньги потраченный на доставку товара.
Отправил деньги за доставку товара в размере 900 рублей на телефон. Товар не прислали, номер не доступен. Мошенничество ли это?
Фирма просрочила доставку товара, хочу вернуть деньги это возможно если на руках только чек оплаты?
Проблемы с доставкой товара - как вернуть деньги за отказанные товары и стоимость доставки
Иск о защите прав потребителей принят, но магазин не вернул деньги за доставку товара - что делать и можно ли взыскать неустойки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут