Как вернуть деньги за доставку, если товар привезли не того размера
Вопрос №24387048
из г. Москва
опубликован 10.01.2025, 03:03
опубликован 10.01.2025, 03:03
При заказе через интернет магазин ориентировались на размеры указанные на сайте, при получении-размеры оказались не те, что были указаны. Товар вернули, деньги за товар тоже вернули, а деньги за доставку магазин отказывается возвращать 1499 рублей. Как быть? Что делать? Ведь получается, что продавец изначально обманул, укаказав неверные размеры, а теперь отказывается возвращать деньги за доставку, ведь товар не подошел по размерам и его вернули...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Направьте претензию, далее с иском в суд.
10.01.2025, 03:09
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что если на мой адрес, привезли доставку еды которую я не заказывал, и заставляют платить?
Приобрели в магазине вытяжку, оформили товар с доставкой, привезли все в указаные сроки.
Получила посылку, оплатила все: товар, доставку, наложенный платеж. Хочу вернуть товар, что мне должны вернуть?
Как вернуть деньги за товар, доставку и сертификат на обслуживание у компании DOMO?
Как вернуть деньги за доставку товара на Озон, если товар не был доставлен?
Проблема с доставкой - как вернуть деньги и ускорить доставку товара?
Заказала товар привезли некачественный. За доставку необходимо заплатить. Как быть. Заказала на Велбересе.
Кто должен оплатить за возврат товара, если интернет магазин отправил не тот товар, доставку оплатил я компанией сдэк.
Гражданин другого государства приобрёл товар в интернет-магазине и оплатил как товар, так и доставку.
Заказал 101 розу с доставкой, привезли цветы а бутоны с почерневшими краями. Можно ли сделать возврат денежных средств?
Ошибка в доставке - привезли правый угол кухонного гарнитура вместо левого. Продавец отказывается заменить.
Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Я отправила деньги через авито-доставку, товар не пришёл, деньги не возвращают. Что делать?
Как вернуть деньги за товар, доставка которого не выполнена в срок?
Купили товар в интернет-магазине привезли с браком. Вернут ли деньги потраченный на доставку товара.
Отправил деньги за доставку товара в размере 900 рублей на телефон. Товар не прислали, номер не доступен. Мошенничество ли это?
Фирма просрочила доставку товара, хочу вернуть деньги это возможно если на руках только чек оплаты?
Проблемы с доставкой товара - как вернуть деньги за отказанные товары и стоимость доставки
Иск о защите прав потребителей принят, но магазин не вернул деньги за доставку товара - что делать и можно ли взыскать неустойки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут