Как вернуть деньги за доставку, если товар привезли не того размера
Вопрос №24387048
из г. Москва
опубликован 10.01.2025, 03:03
опубликован 10.01.2025, 03:03
При заказе через интернет магазин ориентировались на размеры указанные на сайте, при получении-размеры оказались не те, что были указаны. Товар вернули, деньги за товар тоже вернули, а деньги за доставку магазин отказывается возвращать 1499 рублей. Как быть? Что делать? Ведь получается, что продавец изначально обманул, укаказав неверные размеры, а теперь отказывается возвращать деньги за доставку, ведь товар не подошел по размерам и его вернули...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Направьте претензию, далее с иском в суд.
10.01.2025, 03:09
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что если на мой адрес, привезли доставку еды которую я не заказывал, и заставляют платить?
Приобрели в магазине вытяжку, оформили товар с доставкой, привезли все в указаные сроки.
Получила посылку, оплатила все: товар, доставку, наложенный платеж. Хочу вернуть товар, что мне должны вернуть?
Как вернуть деньги за товар, доставку и сертификат на обслуживание у компании DOMO?
Как вернуть деньги за доставку товара на Озон, если товар не был доставлен?
Проблема с доставкой - как вернуть деньги и ускорить доставку товара?
Заказала товар привезли некачественный. За доставку необходимо заплатить. Как быть. Заказала на Велбересе.
Кто должен оплатить за возврат товара, если интернет магазин отправил не тот товар, доставку оплатил я компанией сдэк.
Гражданин другого государства приобрёл товар в интернет-магазине и оплатил как товар, так и доставку.
Заказал 101 розу с доставкой, привезли цветы а бутоны с почерневшими краями. Можно ли сделать возврат денежных средств?
Ошибка в доставке - привезли правый угол кухонного гарнитура вместо левого. Продавец отказывается заменить.
Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Я отправила деньги через авито-доставку, товар не пришёл, деньги не возвращают. Что делать?
Как вернуть деньги за товар, доставка которого не выполнена в срок?
Купили товар в интернет-магазине привезли с браком. Вернут ли деньги потраченный на доставку товара.
Отправил деньги за доставку товара в размере 900 рублей на телефон. Товар не прислали, номер не доступен. Мошенничество ли это?
Фирма просрочила доставку товара, хочу вернуть деньги это возможно если на руках только чек оплаты?
Проблемы с доставкой товара - как вернуть деньги за отказанные товары и стоимость доставки
Иск о защите прав потребителей принят, но магазин не вернул деньги за доставку товара - что делать и можно ли взыскать неустойки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут