Он его даже на открывал, нет никакого акта о том, что ее смотрел.
Вопрос №24391026
из г. Москва
опубликован 12.01.2025, 12:55
опубликован 12.01.2025, 12:55
Отправила вещь по авитодоставке, товар к покупателю дошел, деньги вывела, а через пару дней пишет о том, что товар отправил обратно, не подошел по цвету, и вещь ушла обратно и требует с меня денег скидывает карту. В авито имя одно, получатель другой а карту человека скидывает другое. В заказе написано, что заказ завершен. Авито сервис пишет, что сделка состоялась успешно, все остальное разбирайтесь самостоятельно, как он мог отправить, если выходит что сделка состоялась. Сходила на почту уточнить этот момент и как раз решили посмотреть, дошло ли обратно, товар действительно вернули. Он его даже на открывал, нет никакого акта о том, что ее смотрел. Что теперь делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы напишите покупателю, что возврат вы произведете ,но только на имя Покупателя ,т.е. получателя заказа .
12.01.2025, 13:00
Оценка автора вопроса:
А могу не возвращать?
Ведь раз сделка состоялась, а то что онтоклин отправить обратно, он должен был сначала со мной связать. А этого он не сделал сразу, а только через неделю написал
12.01.2025, 13:07
Можете ,если считаете нужным .Сделка не состоялась.Вы немного ошибаетесь,что он обязан взять и связаться с вами .Это его право ,а не обязанность .Он так же вправе тогда обратиться с иском в суд . Вы сделайте так ,что бы он не оставил вам негативный отзыв на вашей странице.
12.01.2025, 13:10
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статья 26.1. ЗоЗПП Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Деньги возвращайте на ту карту с которой они поступили.
12.01.2025, 13:31
Проверьте содержимое (на всякий случай), и верните оплату за вычетом Ваших почтовых или транспортных расходов.
12.01.2025, 14:39
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
В суд меня не вызывали, кроме того, никакого акта суда я не получала.
Никакого акта экспертизы мне не прислали и у меня большие сомнения в том, что она вообще проводилась).
Смс он теперь отправляет) никакого акта о проведенной проверке качества мне не выдали.
Я приехал в четверг, а мне говорят, что такой заявки вообще не было, и никакого акта о случившемся ДТП нет.
Никакого акта изъятия паспорта мне не дали, помогите, как вернуть паспорт до суда, он мне нужен раньше, в понедельник.
Ходила в ЖЭК, они сказали, что я сома должна подать в суд, но никакого акта мне не дадут, как должны открываться двери.
Управляющая компания заявляет, что они якобы все работы произвели, но никакого акта я не подписывала.
Оштрафовали за срыв пломбы с газового счетчика, но никакого акта не выписали. Законно ли это?
Никакого акта не составлялось и я нигде не расписывался.
Склад этот я не принимал, никакого акта приемки-передачи не было, зарплаты за совмещение тоже.
Однако мне неизвестно, была ли протечка до меня (я недавно переехал), никакого акта и сметы мне не показали.
Акта никакого они не составили (по какой причине, не знаю).
Главный инженер ЖЭКа проник в квартиру, отключил всю воду и, не составив никакого акта, ушли.
Ведь как я понимаю никакого акта о передаче материальных ценностей не будет.
Акта никакого не составили, от выдачи заключения отказываются.
Маме пришла смс что со склада Универсальный на 5 лет взыскана сумма как это понимать если мама не открывала никакие вклады?
Можно ли смотреть акты выполненных работ в офисе УК - законный ли способ предоставления информации?
Какие документы готовить и какие нормативные акты смотреть, куда обращаться?
Какие правовые акты смотреть по поводу отношений между юр лицом, а именно ПО, и гражданами по поставке газа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут