Купила пуховик. Сломана молния. Как вернуть товар продавцу
Вопрос №24442819
из г. Тамбов
опубликован 06.02.2025, 15:41
опубликован 06.02.2025, 15:41
Купила пуховик. Сломана молния. Как вернуть товар продавцу
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
Вам придется в суде доказать ,что это не механическое повреждение и это брак проданный ответчиком
06.02.2025, 15:45
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Обращайтесь с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
06.02.2025, 15:44
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 054
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Молния пуховика рвет подклад.
Нужна помощь с детским пуховиком - молния сломалась, но чек не сохранили
Проблемы с покупкой пуховика - молния расходится и застревает - имею ли я право на обмен или возврат денег?
Купила пуховик, но молния не застегивается - как решить проблему?
Скажите пожалуйста, у меня возврат обуви, сломана молния, на замки распространяется гарантия?
Могу ли я требовать возврата денег за пуховик со сломанной молнией, имея чек?
Исчезающий бегунок на молнии пуховика - брак или проблема решаема?
Гарантия на отлетевшее звено у молнии пуховика - что нужно знать
Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?
Купила пуховик в интернет магазине, при примерке оторвались бирки, могу ли я вернуть пуховик обратно, прошел 1 день.
Можно ли сдать сейчас пуховик продавцу для ремонта кнопок, купленный в 2015 г.
Проблема с курткой - сломанная молния после замены. Как решить ситуацию и получить возмещение?
Неделю назад купила пуховик. Вчера молния сломалась. Могу ли я вернуть его? чека нет, но есть чек в сбербанке онлайн.
Сломанная молния на новых сапогах - как получить гарантийный ремонт в магазине Монро?
Сломанная молния на ботинках является браком? Ботинки не разу не надевали. Если можно, то укажите ссылку на закон.
Проблемы с новыми сапогами - сломанная молния и неподходящий размер - возможен обмен?
Проблема с пуховиком - как вернуть деньги за сломанную молнию без чека?
Как вернуть деньги за товары? Купила пуховик, дома обнаружила, что кнопки при ходьбе не держат, пуховик растëгивается?
Проблемы с купленным пуховиком - разъезжающаяся молния, разлезающийся подклад и рвущиеся рукава.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут