LSN Messenger
Рязань, 10.02.2025, 14:12

Как правильно написать досудебную претензию интернет-магазину?

Вопрос №24450154 из г. Рязань
опубликован 10.02.2025, 14:12
19 декабря через соц. сеть заказала пошив вещи на заказ по индивидуальным меркам. Со 100% предоплатой. Я перевела на сбер им 12.200 руб. У меня есть чек и переписка. Менеджер обозначил в переписке, что пошив занимает 10-12 рабочих дней. Сегодня 10 февраля. Вещь ещё не у меня и даже более того, на все вопросы о судьбе моего заказа меня игнорируют больше 3 недель. Как отправить им досудебный иск? Я нахожусь в Москве, фирма в Новосибирске. Нашла ИП производителя. Больше никаких данных нет. Какие дальнейшие действия и куда писать досудебную претензию?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. в случае отказа в удовлетворении требований в суд с иском о защите прав потребителей .Иск можно подать по месту вашего жительства

10.02.2025, 14:14
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

спасибо за ответ. вопрос ещё в том, на какой адрес отправлять, на адрес регистрации ИП?

10.02.2025, 14:20

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте

Досудебный иск это претензия.

На адрес ИП направляйте претензию.

10.02.2025, 14:14

Здравствуйте, первое это необходимо на данные ИП направить досудебную претензию, а далее иск в суд.

10.02.2025, 14:17

Гость_8011104, пишите досудебную претензию в произвольной форме, которую направляйте на электронную почту ИП, затем подавайте иск в суд по месту вашего жительства. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

10.02.2025, 14:20

я не знаю их эл.почту

10.02.2025, 14:21

Вам следует направить досудебную претензию по адресу ИП либо адресу фирмы

10.02.2025, 14:28

Направляете претензию почтой заказным письмом, на адрес ИП. Пока что Вам никакие другие данные не нужны.

10.02.2025, 14:31

Здравствуйте. На их электронную почту можно направить мотивированную претензию.

10.02.2025, 14:52
Оценка автора вопроса:

спасибо за ответ. я не знаю их действующей электронной почты.

10.02.2025, 14:53

Досудебную претензию нужно будет отправить на адрес регистрации ИП. Практикую в Рязани,готова помочь

11.02.2025, 18:02

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 391 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 59 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских