Некачественные услуги стомаолоа

Question

Стоматолог оказал некачественную услугу, взял полную стоимость, но свою работу не сделал. Обратившись в другую клинику, мне сказали что нужно срочно все переделывать так как идет воспалительный процесс. Стоматологу деньги переводила на карту, договор не был заключен. За 7 месяцев сменил 3 места работы. В итоге, его посадили под домашний арест по мошенничеству, соответственно денег он возвращать не хочет, зубы лечить тоже. Угрожают мне, звонками.

Першина Ольга Евгеньевна · Accepted Answer

Конечно, не хочет возвращать деньги. Так ведут себя все мошенники. Угрожает? Пишите новое заявление по ст. 119 УК РФ.

Алекс И.И. · Answer

Ваша ситуация связана с некачественным оказанием медицинской услуги и последующими угрозами, что требует комплексного подхода. Разберём по пунктам: 1. **Правовая основа**: Отношения между пациентом и стоматологом регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом. Даже без письменного договора факт оплаты (перевод на карту) подтверждает оказание услуги, а её некачественность даёт право на требования. 2. **Некачественная услуга**: Стоматолог не выполнил работу надлежащим образом, что привело к воспалительному процессу. Это нарушение п. 1 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», требующего соответствия услуги целям и качеству. Вы вправе требовать: - Безвозмездного устранения недостатков. - Соразмерного уменьшения цены. - Возмещения расходов на исправление недостатков силами третьих лиц. - Полного возмещения убытков. В вашем случае, учитывая срочность перелечивания в другой клинике, актуальны последние два пункта. 3. **Возврат денег**: Поскольку стоматолог отказывается возвращать средства, а уголовное дело по мошенничеству уже возбуждено (домашний арест), это может упростить процесс. Деньги можно требовать через: - Гражданский иск в рамках уголовного дела (если оно возбуждено по вашему заявлению). - Отдельный иск в суд по защите прав потребителей. Подготовьте доказательства: скриншоты переводов, заключение другой клиники о необходимости перелечивания, свидетельства угроз (аудиозаписи звонков, скриншоты сообщений). 4. **Угрозы**: Угрозы по телефону — это правонарушение, возможно, попадающее под ст. 119 УК РФ (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью). Рекомендуется: - Фиксировать все звонки (запись, номера, время). - Обратиться в полицию с заявлением о угрозах, приложив доказательства. 5. **Отсутствие договора**: Это усложняет дело, но не делает его безнадёжным. Платёжные документы (переводы на карту) служат доказательством сделки. Также полезны свидетельские показания, если были другие пациенты. 6. **Смена работы стоматологом**: Это может затруднить его локацию, но не освобождает от ответственности. В иске укажите последнее известное место работы или адрес. **Резюме**: Вы имеете право на возврат денег и компенсацию расходов на перелечивание, а угрозы требуют отдельного обращения в правоохранительные органы. Учитывая сложность (уголовное дело, отсутствие договора, угрозы), рекомендую: - Собрать все доказательства (платежи, медицинские заключения, записи угроз). - Обратиться к юристу для подготовки иска в суд по защите прав потребителей или участия в уголовном деле. - Подать заявление в полицию об угрозах. Консультация юриста поможет точнее оценить шансы и минимизировать риски, особенно с учётом мошеннической составляющей.

Некачественные услуги стомаолоа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Требование о возмещении убытков за некачественную услугу размещения гостиницы в Турции\n2) В какой суд обратиться

Проблемы с платными услугами ЖЭУ в городе Юбилейный МО - отсутствие работы и некачественные услуги

Мы заключаем договор на оказание услуг с фирмой, но хотим исключить пункт об "уменьшении цены работы" за некачественные услуги.

Что грозит юристу, оказывающему услуги через ликвидированное ООО, и возможно ли вернуть деньги за некачественные услуги?

Как предъявить претензию стоматологии за некачественные услуги - права и требования

Некачественные услуги по ремонту

Как вернуть предоплату за некачественные услуги мастера по ремонту холодильника?

Ответственность коллегии адвокатов за действия своих членов - как добиться компенсации за некачественные услуги?

Как защитить свои права, если фотограф предоставил некачественные услуги и работает неофициально

Некачественные услуги

Предъявление претензии и возврат аванса за некачественные услуги по устройству резинового покрытия на объекте

Незадолженная сумма и некачественные услуги - проблемы с УК и непрозрачностью информации

Проблемы с компанией МТС - Как подать в суд на возмещение убытков и морального ущерба за некачественные услуги?

Некачественные услуги ЖСК - Стоимость составления заявления в Роспотребнадзор и ГЖИ

Некачественные услуги в салоне красоты

Как составить жалобу на некачественные услуги - холодные батареи и низкую температуру в помещении

Как вернуть деньги за некачественные услуги юристов, оказанные с опозданием и ошибками?

Как вернуть деньги за некачественные услуги онлайн-психолога из Москвы для граждан Украины?

Проблемы с агентством недвижимости - требую возврата денег за некачественные услуги

Учитель в сельской местности требует перерасчета за некачественные услуги от котельной ЖКХ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59