Как вывести деньги с персонального центра озон

Здравствуйте. Не так давно Зарегистрировалась на платформе озон. Делала выкуп товара, за что получала вознаграждение,20% от суммы выкупа. Последний раз сделала выкуп на большую сумму 12606. Следом мне приходит ещё один выкуп на сумму 61988. Я объясняю менеджеру, что у меня нет такой суммы и я не могу сделать выкуп. Менеджер отвечает, что если я не сделаю выкуп то мне деньги не вернут. Я заняла эту сумму (61988). Перед тем как сделать выкуп, я уточнила у менеджера, точно будет одно задание и я смогу вывести деньги. Мне отвечают уверенно ДА. Я делаю выкуп и надеюсь на то,что сейчас я выведу деньги. Присылаю менеджеру в телеграмм скриншот о том, что я выполнила задание. На,что мне с огромной радостью и поздравлениями сообщают, что у меня есть ещё один заказ на сумму 125660 рублей. На все мои вопросы и удивление, отвечают, что нужно сделать выкуп и он будет последний. Я объясняю, что у меня нет таких денег и я не смогу внести такую сумму. Менеджер говорит, что если я не сделаю выкуп то не смогу вывести деньги со счета. У них только одно, сделай выкуп или программа не даст разрешение на вывод денег. Что мне делать не знаю. На компромисс они не хотят идти. Подскажите пожалуйста, что же мне делать? Следует ли идти в полицию и писать заявление?