Что делать с "управляйкой" при возгорании?

Кирилл Викторович, здравствуйте.

В данном случае вина УК, воздуховод - общее имущество.

1) Вызывайте УК и составляйте Акт обследования квартиры, где зафиксируйте все повреждения, связанные с возгоранием.

2) Желательно сделать видеосъемку всех повреждений, в том числе мебели, (или фото) и приложить к акту.

3) Приглашайте эксперта и оценивайте весь ущерб, в том числе указывайте все поврежденное имущество (о времени осмотра квартиры экспертом уведомите УК).

4) Пишите претензию

5) Если не захотят возместить добровольно - тогда иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

Смотрите, УК несёт ответственность в рамках обслуживания МКД.

Всё, что связано с общедомовым имуществом это зона ответственности УК.

Но, необходимо доказать вину УК.

Для этого придется провести независимую экспертизу.

Такую экспертизу можно сделать через любую частную контору.

Либо назначить проведение судебной экспертизы.

Если УК не проводила работы раз в год по очистке воздуховода в МКД, это будет являться нарушением.

То есть, УК также должны оштрафовать, возможно и лишение лицензии на деятельность.

Также следует подать жалобы в прокуратуру, ГЖИ и Роспотребнадзор.

Последние могут провести свою экспертизу, это в их компетенции.

Необходимо также составить акт о возгорании.

Хорошо заручиться соседями-свидетелями, взять у них письменные объяснения по делу.

В суде можно взысткать свои убытки и ущерб, компенсацию за моральный вред, судебные издержки.

Советую иск составлять через юриста, здесь свои тонкости.

- см. 15, 151, 1064, 1099 ГК РФ, ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ

Здравствуйте!

Согласно ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам следует зафиксировать все повреждения ( сделайте фотографии обожженной части натяжного потолка, сгоревших обоев и других возможных ущербов).Оформите акт о возгорании (если это еще не сделано), который подтвердит ущерб и обстоятельства происшествия.

Далее, направьте письменное заявление в УК и в газовую службу с описанием произошедшего. В заявлении укажите все обстоятельства, включая дату и время происшествия. Запросите информацию о том, как будет решаться вопрос по устранению неисправностей.

Укажите, что вы ожидаете от УК разъяснений по поводу состояния воздуховодов и их очищения.

Кроме того, изучите документацию по обслуживанию общего имущества (например, договора на обслуживание, акты проверок) в УК. Если в них есть указания на то, что воздуховоды не чистились или не проверялись, это может быть основанием для их ответственности.

Если УК будет игнорировать ваши обращения и претензии , то можно обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Это поможет оказать давление на УК. Также Вы вправе обратиться в суд и взыскать причиненный ущерб , а также компенсацию морального вреда .

Подготовьте претензию УК, согласно Пост Пр-ва РФ 491 Правила предоставления комуслуг. Определите границу ответственности. Далее в суд с иском в порядке ст. ст 131, 132 о взыскании ущерба, нужна оценка ущерба.