Имеет мне право судебный эксперт отказать в проведении судебной экспертизы?

Question

Отказал, говорит какой запрос такой и ответ, такой наглости я ещё не встречал, 5 компаний на этот запрос дали информ. Письмо, а этот какой то очень грамотный попался.

Масловский Александр Алексеевич · Accepted Answer

Имеет право.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда компания отказывается отвечать на письменный запрос, ссылаясь на его формулировку, является нарушением прав потребителя. Разберём по пунктам:

1. **Правовая основа**: Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 10), продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Отказ в предоставлении информации без законных оснований неправомерен.

2. **Анализ ситуации**: Компания, утверждая, что другие организации дали «информационное письмо», а ваша получила отказ из-за «грамотности» запроса, фактически уклоняется от выполнения обязанностей. Это может указывать на попытку скрыть информацию или на недобросовестность.

3. **Рекомендуемые действия**:
- **Повторный запрос**: Направьте официальную письменную претензию с чётким изложением сути вопроса, ссылками на закон и требованием предоставить информацию в разумный срок (например, 10 дней). Укажите, что отказ будет расценен как нарушение.
- **Обращение в контролирующие органы**: Если компания проигнорирует претензию, подайте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру, приложив копии запросов и ответов. Эти органы могут провести проверку и выдать предписание.
- **Судебный порядок**: В случае существенного ущерба или систематических отказов можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, потребовав предоставления информации и компенсации морального вреда.

4. **Резюме**: Отказ компании в ответе на запрос, особенно когда другие аналогичные организации предоставили информацию, является неправомерным. Ваши права на получение сведений защищены законом. Рекомендуется действовать последовательно: от досудебного урегулирования до обращения в надзорные органы.

Учитывая возможные нюансы в формулировках запроса и специфику вашего случая, для точной оценки ситуации и разработки стратегии советую обратиться к юристу на консультацию. Это поможет избежать ошибок и ускорить разрешение конфликта.

Имеет мне право судебный эксперт отказать в проведении судебной экспертизы?

Юридические услуги в Жуковский

Похожие вопросы

Проведена судебная экспертиза по оценке ущерба, с которой я, как истица, по ее заниженности не согласна.

Ответчик ходатайствует о проведении судебной экспертизы по начислениям - законно ли такое требование?

Куда обратиться?\n\nВозможно ли обращение с претензией к учреждению

Проблемы с проведением судебной экспертизы - эксперт самовольно проводил ремонт и поджал контакты

Адвокат пояснил, что знакомые и родственники Фоминых считают, что очень часто он ведет себя странным образом – «не как все люди».

Возможность оспорить постановление суда о назначении стационара судебно-судебно-судебной экспертизы, находясь на учете в ПНД

Вопрос судьи о проведении независимой судебной экспертизы - основания для отказа и возможность отказа\n2.

Правомерность заявления отвода эксперту после судебного определения о проведении судебной экспертизы

Как отменить ходатайство ответчика о проведении судебной экспертизы после проведения независимой экспертизы с нашей стороны?

Решение областного суда при подаче апелляционной жалобы на отказ в проведении независимой судебной экспертизы

Право судебного эксперта выбирать методику при проведении судебной автотехнической экспертизы - анализ случая

Ходатайство о проведении судебной почерковедческой экспертизы в Средневолжском региональном центре судебной экспертизы в Казани

Состоится заседание суда после приостановки на время проведения судебной экспертизы по оценке ущерба автомобиля после ДТП

Как нейтрализовать некомпетентного эксперта при проведении судебной экспертизы в гражданском деле о защите прав потребителя?

Может ли суд определять состав экспертов при проведении судебной экспертизы? - анализ законодательства

Какими первоисточниками обязаны руководствоваться эксперты при проведении судебной экспертизы, кроме как с БТИ.

Вопросы для эксперта при проведении судебной экспертизы диагноза ЗЧМТ и сотрясения головного мозга в рамках административного дела

Судья отказал в проведении судебной экспертизы, вопреки заявлениям о подложности документов. Что делать?

Необходимость нахождения эксперта в реестре техников-экспертов Минюста при проведении судебной экспертизы по оценке

Необходимость проведения самостоятельной экспертизы для оценки рыночной стоимости объекта ДДУ и уточнения исковых

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59