Как вернуть деньги за платье свадебное оплаченное полностью, но не переданное покупателю

Вопрос №24498096 из г. Уфа
опубликован 07.03.2025, 14:01

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Нужно направить письменное требование (факт отправки требования должен быть зафиксирован).

Не среагируют если - в суд. Заявление составляется по правилам ст.131 ГПК.

07.03.2025, 14:02

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Фикачев Игорь Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.9 1552 отзывa

заявление на возврат. Закон потребителей. Не имеют право отказать. Нужно отправить заявление на возврат

07.03.2025, 14:03

Спросить юриста

Гюзелия

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не поможете написать заявление.Платье мы не забирали с магазина.Чек на руки не дали нам ,только есть фото товарного чека.Свадьба просто не состоялась ,через три недели мы подошли и сказали что свадьбы не будет.Они ответили что как продадут и только тогда вернут деньги ,прошло пол года платье сказали не продали .

07.03.2025, 14:12

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Для возврата денег за свадебное платье, оплаченное, но не переданное, необходимо направить продавцу письменную претензию с требованием возврата средств на основании ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей". Укажите срок исполнения — 10 дней. Если продавец отказывается, обратитесь в суд с исковым заявлением о взыскании уплаченной суммы и неустойки за просрочку передачи товара.

07.03.2025, 14:06