Подскажите пожалуйста, по закону сколько банк рассматривает обращения оставленное клиентом?
опубликован 12.03.2025, 17:44
Смотря какое обращение.
Кредитные, страховые, микрофинансовые, клиринговые организации, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации по общему правилу обязаны отвечать на обращение потребителя финансовых услуг по существу в течение 15 рабочих дней (Федеральный закон от 4 августа 2023 г. № 442-ФЗ). Этот срок может быть продлен на 10 рабочих дней, если потребуется дополнительная информация для принятия решения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
30 дней
подскажите пожалуйста номер закона?
Кредитные, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации по общему правилу обязаны отвечать на обращение потребителя финансовых услуг по существу в течение 15 рабочих дней (ФЗ от 4 августа 2023 г. № 442-ФЗ).
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как связаться с клиентом, оставившим вещи в ателье без забора уже три года?
Как компенсировать расходы по хранению снегохода, оставленного клиентом три года назад?
Как решить конфликт с клиентом, оставившим жалобу в прокуратуру, по поводу оформления займа и финансовой защиты?
Просьба о помощи в репатриации фонда на сумму в 8,5 миллионов евро, оставленных клиентом барристера Adriana Guire
Как правильно решить вопрос возмещения стоимости порванной куртки, оставленной клиентом на АЗК
Куда обращаться с жалобой на Центр Правовой Поддержки, которые потеряли подлинники документов, оставленные клиентом в Центре?
Какова ответственность кассирши, если она использовала банковскую карту без пин-кода, оставленную клиентом?
Денежные средства зачислены
Сколько рассматривает банк документы прожиточного минимума.
Оплачивая кредитный автомобиль, поступивший в залог у банка, на протяжении 7 лет
Пострадавший клиент рассматривает возможность подачи иска в суд на Почту России после исчезновения посылки с материалами
Проблемы с заказом пластиковых окон - Организация не выполнила исполнительный лист и не вернула деньги
Нарушение доверия
Обманутый клиент рассматривает возможность подачи в суд после покупки автомобиля в салоне
Клиент рассматривает меры воздействия после невыполнения работы адвокатом и получения гонорара
ООО Ювителл - Обманутые клиенты рассматривают возможность обращения в полицию по факту мошенничества
Спор по аренде
Как банк Союз нарушил закон и оставил клиента без машины и психотравмирующим последствиям
Как долг суд рассматривает обращение банка если например я не платила некоторое время кредит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут