Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 24.03.2025, 18:24

Потеряна опись вложения досудебном претензии

Вопрос №24528063 из г. Москва
опубликован 24.03.2025, 18:24
Здравствуйте! Я отправила досудебную претензию маркетплейсу, прошло более 30 дней, ответа так и не пришло. Хочу обратиться в суд, но обнаружила, что утеряна опись вложения и копия претензии. Вопрос, может ли суд отказать в таком иске?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию можете распечатать и дату отправки поставить.Опись не обязательна .Если вы в Приложении Почты России зарегистрированы и с его применением отправляли -то можно там сведения об отправке взять. Нет ,суд в иске не откажет , но может отказать во взыскании штрафа по ЗоЗПП.

Так как вам нужна помощь, то лучше выбрать из нас ,юристов, одного и обратиться за составлением документов или консультацией по ведению процесса и оплатив его работу получить помощь, а ее оплату включить в судебный расход и взыскать их со второй стороны. Сейчас много делается дистанционно ,в том числе и составление документов и подача в суд и даже участие в судебном процессе.

24.03.2025, 18:39
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Без претензии ни как

Опись не слишком важна

24.03.2025, 18:25

Вера, суд не откажет при наличии почтовой квитанции о направлении претензии

24.03.2025, 18:26

Здравствуйте.

Не обязателен досудебный порядок по Закону о защите прав потребителей за исключением двух случаев, Вы к ним не относитесь.

Кроме того, возможно, сохранились другие документы, подтверждающие направление претензии - по трек номеру можно отследить, квитанция почты об отправке.

С уважением.

24.03.2025, 18:34

Добрый день, заново распечатайте претензию подпишите, и квитанцию прикрепите к претензии, можно еще отчет об отслеживании на сайте почта России по номеру РПО распечатать, этого будет достаточно для обращения в суд. Главное подтвердить что отправляли.

24.03.2025, 19:16

Досудебная претензия не обязательна в делах о защите потребителей

25.03.2025, 09:38

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут